Handscanner-ReparaturDatalogic Memor 10 / 11 Display Reparatur in Köln & per Versand
Touchdisplay gebrochen, Streifen im Bild oder Touch ohne Funktion? Wir tauschen das komplette Touchdisplay deines Datalogic Memor 10 oder Memor 11 zum Festpreis von 179 € – ohne Servicevertrag, ohne lange Ausfallzeiten. Beide sind Fulltouch-Geräte im Smartphone-Format – genau die Reparatur, die wir seit 2014 hunderttausendfach beherrschen. Vor Ort in Köln oder per Versand aus ganz Deutschland, 12 Monate Garantie auf Reparatur und Ersatzteil.
★ 4,8 über 4.000 Google-Bewertungen12 Monate GarantieSeit 2014 · über 600.000 reparierte GeräteB2B: Sammelaufträge & Netto-Rechnung
Auf einen Blick
Dauer vor Ort
ca. 2 Std.*
Ersatzteil
Premium-Qualität
*nach Terminvereinbarung und Teileverfügbarkeit – den Termin bestätigen wir dir nach der Bestellung. Für Firmenkunden mit mehreren Geräten: Sammelabwicklung nach Absprache.
Wann brauchst du diese Reparatur?
Kurz: Wenn das Touchdisplay deines Datalogic Memor 10 oder 11 gebrochen ist, Streifen zeigt oder nicht mehr auf Eingaben reagiert, tauschen wir die komplette Displayeinheit für 179 € – Scan-Engine, Gerätedaten und Konfiguration bleiben dabei unangetastet.
Glasbruch nach Sturz
Der Klassiker im Handels- und Lageralltag: Gerät fällt auf den Boden – Risse im Touchglas.
Touch reagiert nicht
Eingaben kommen nicht oder falsch an, einzelne Bereiche tot – der Touch-Sensor ist beschädigt.
Streifen oder schwarzes Bild
Das Gerät läuft (Scan-Ton kommt), aber die Anzeige bleibt dunkel oder zeigt Linien.
Anzeige nach Feuchtigkeit
Flecken oder Schlieren unterm Glas – häufig nach Reinigung im Handelsumfeld.
Was wir tauschen
Beim Datalogic Memor 10/11 tauschen wir die komplette Touchdisplay-Einheit (Glas, Touch-Sensor und Anzeige-Panel) inklusive neuer Verklebung und vollständigem Funktionstest. Nicht berührt werden: die Scan-Engine (das Barcode-Lesemodul – sozusagen das Auge des Scanners), der Akku, Tasten und Trigger sowie das Mainboard. Deine Gerätekonfiguration, MDM-Anbindung und alle Daten bleiben erhalten – das Gerät geht einsatzbereit zurück. Zeigt unsere Eingangsprüfung weitere Defekte, bekommst du vorab einen Kostenvoranschlag – repariert wird nur, was du freigibst.
Datalogic Memor 10 / 11: Das wissen unsere Techniker
- Der Memor 10 und sein Nachfolger Memor 11 sind Datalogics Fulltouch-Geräte für Handel und Industrie – kompakt, smartphone-nah und in deutschen Filialen und Lagern weit verbreitet.
- Eine Besonderheit der Memor-Serie ist das kabellose Laden: weniger Verschleiß an Ladekontakten – dafür dominiert der klassische Display-Sturzschaden die Reparaturstatistik dieser Geräte.
- Ersatzdisplays für Memor 10 und Memor 11 beschaffen wir auftragsbezogen über etablierte Lieferwege – du bekommst einen Festpreis und eine klar benannte Durchlaufzeit statt langer Vertragsabwicklung. Auch ohne bestehenden Datalogic-Servicevertrag (EASEOFCARE) reparieren wir dein Gerät.
Für Firmenkunden: Gerätepark-Reparatur ohne Umwege
MDE-Geräte (mobile Datenerfassung – also Handscanner mit Display) fallen selten einzeln aus. Wenn bei dir mehrere Memor 10 oder 11 mit Displayschäden liegen, übernehmen wir die Sammelabwicklung: ein Versandkarton, eine Eingangsprüfung pro Gerät, ein Kostenvoranschlag, eine Netto-Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Auf Wunsch mit fester Durchlaufzeit. Kontakt für Sammelaufträge: +49 221 29247575 oder info@derhandyretter.de.
So läuft die Reparatur ab
1Termin oder Versand
Online bestellen – Termin in Köln oder kostenfreies Versandlabel.
2Eingang & Prüfung
Sichtprüfung und Funktionscheck vor dem Eingriff.
3Displaytausch & Test
Tausch der Displayeinheit, Touch-, Anzeige- und Scan-Funktionstest.
4Abholung oder Rückversand
Vor Ort abholen oder versicherter Rückversand – einsatzbereit.
Was uns unterscheidet
- Festangestellte Techniker in eigener Werkstatt in Köln – keine Vermittlung, keine Subunternehmer.
- Smartphone-Reparaturkompetenz seit 2014 – über 600.000 reparierte Geräte – angewandt auf Fulltouch-MDE.
- Festpreis statt Servicevertrag: Reparatur auch ohne Herstellerbindung, transparent kalkulierbar.
- ESD-geschützte Arbeitsplätze und dokumentierter Funktionstest inklusive Scan-Probe.
- Geschäftsführer Roland Briele ist gerichtlich bestellter Sachverständiger (AG Köln und Bonn).
Garantie & Datensicherheit
Garantie: 12 Monate auf Reparatur und verbautes Ersatzteil. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
Daten & Konfiguration: Beim Displaytausch wird der Speicher nicht angefasst – Android-Konfiguration, MDM-Registrierung (die zentrale Geräteverwaltung deiner IT), WLAN-Profile und App-Daten bleiben unverändert. Das Gerät muss nach der Reparatur nicht neu aufgesetzt werden.
Köln vor Ort oder Versand?
| Kriterium |
Köln vor Ort |
Versand |
| Dauer |
ca. 2 Std. nach Termin |
3–5 Werktage ab Eingang |
| Ablauf |
Termin buchen, vorbeikommen, abholen |
kostenfrei einsenden, Rückversand inklusive |
| Geeignet für |
Köln & Umgebung |
ganz Deutschland – auch Sammelaufträge |
Lohnt sich die Reparatur?
Kurz: Ja – ein neuer Datalogic Memor kostet als Firmengerät einen mittleren dreistelligen bis vierstelligen Betrag netto. Der Displaytausch für 179 € liegt deutlich darunter, und das Gerät bleibt mit allen Einstellungen sofort einsatzfähig.
Ein neues Gerät müsste von der IT eingerichtet, ins MDM aufgenommen und konfiguriert werden – die Reparatur spart diesen Aufwand komplett. Nicht sinnvoll ist der Displaytausch nur bei schweren Zusatzschäden (Mainboard, massiver Wasserschaden) – das klärt unsere Eingangsprüfung, bevor Kosten entstehen.
Häufige Fragen
Was kostet die Display-Reparatur beim Datalogic Memor 10 / 11?
179 € inklusive Touchdisplay-Einheit, Einbau, Verklebung und Funktionstest – vor Ort in Köln oder per Versand. Für Firmenkunden stellen wir eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer aus; bei mehreren Geräten lohnt die Sammelabwicklung.
Repariert ihr auch ohne Datalogic-Servicevertrag?
Ja – du brauchst keinen bestehenden Hersteller-Servicevertrag: Gerät einsenden oder vorbeibringen, Festpreis zahlen, fertig.
Wie lange dauert die Reparatur?
Vor Ort in Köln ca. 2 Stunden nach bestätigtem Termin. Per Versand insgesamt 3–5 Werktage ab Eingang – abhängig von der Teileverfügbarkeit; bei Sammelaufträgen nennen wir dir vorab eine verbindliche Durchlaufzeit.
Bleiben Konfiguration und MDM-Anbindung erhalten?
Ja. Beim Displaytausch wird der Speicher nicht angefasst – Android-Einstellungen, MDM-Registrierung, WLAN-Profile und Apps bleiben unverändert.
Funktioniert der Barcode-Scanner nach dem Displaytausch weiter?
Ja – die Scan-Engine (das Barcode-Lesemodul) ist ein eigenes Bauteil und wird beim Displaytausch nicht berührt. Vor der Rückgabe testen wir Touch, Anzeige und Scan-Funktion.
Funktioniert das kabellose Laden nach dem Tausch weiter?
Ja – die Ladeelektronik sitzt nicht im Display und wird beim Tausch nicht berührt. Wir testen das Laden vor der Rückgabe mit.
Repariert ihr auch andere Handscanner / MDE-Geräte?
Ja – wir reparieren weitere Fulltouch-Modelle von Zebra (TC52/TC57, TC21/TC26, TC22/TC27) und Honeywell (CT40/CT45). Ruf uns für dein Modell einfach an: +49 221 29247575.