Kurz: Wir reparieren deinen Zebra TC52 und TC57 – das Arbeitstier der TC-Serie und das Gerät mit dem höchsten Aufkommen in unserer Werkstatt – zum Festpreis: Display 169 €, Ladebuchse 119 €, Diagnose 49 € (davon werden 14 € bei Beauftragung der Reparatur angerechnet). Nach jedem Eingriff bauen wir die IP65/IP67-Versiegelung fachgerecht neu auf. 12 Monate Garantie, in Köln vor Ort oder deutschlandweit per Versand. Wichtig: Diese Seite gilt für TC52 und TC57 ohne X. Für die X-Modelle gibt es eine eigene Seite mit eigenen Preisen.
Alle Preise auf einen Blick
| Reparatur | Festpreis |
| Displaytausch (Touchscreen und Bildschirm als Einheit) | 169 € (142,02 € netto) |
| Ladebuchse USB-C und Ladekontakte | 119 € (100,00 € netto) |
| Diagnose mit Prüfprotokoll und Kostenvoranschlag | 49 € (41,18 € netto) |
Alle Preise sind Endpreise inklusive Ersatzteil, Einbau und 19 % Mehrwertsteuer; der Nettobetrag steht für Geschäftskunden daneben. Die Preise gelten für TC52 und TC57 gleichermaßen, nicht für TC52X und TC57X. Oben im Auswahlfeld Reparaturart und Gerät wählen und direkt buchen. Sammelaufträge ab fünf Geräten bitte telefonisch anfragen.
Achtung: TC52 ist nicht TC52X
Das ist der häufigste Fehlgriff bei der Buchung – und er kostet dich Zeit, weil wir das Gerät dann nicht wie geplant reparieren können. TC52X und TC57X sind eigene Modelle mit einem anderen Display: Sie haben ein 5-Zoll-Panel in Full HD mit 1.080 × 1.920 Bildpunkten, 600 cd/m² Helligkeit und Gorilla Glass 5. Der TC52 und der TC57 haben dagegen ein 5-Zoll-Panel in HD mit 1.280 × 720 Bildpunkten. Das sind zwei verschiedene Ersatzteile, und die Baugruppe der X-Modelle ist teurer.
So findest du heraus, was du hast: Die Modellnummer auf dem Typenschild unter dem Akku ist die verlässliche Quelle – dort steht entweder TC52 beziehungsweise TC57 oder TC52X beziehungsweise TC57X. Äußerlich unterscheiden sich die X-Modelle unter anderem durch die seitlichen Gehäuseaussparungen; auch der rückseitige Anschluss für den Pistolengriff wurde bei der X-Generation auf einen elektronischen Trigger umgestellt. Wenn du ein X-Gerät hast, buche bitte über die TC52X / TC57X Reparatur. Im Zweifel ruf einfach an: +49 221 29247575 – wir klären das in zwei Minuten.
Der Unterschied zum NeukaufEin neuer TC52 oder TC57 kostet je nach Ausstattung rund 1.100 bis 1.190 € netto. Der Displaytausch liegt bei 142,02 € netto – also bei rund einem Achtel des Neupreises, die Ladebuchse mit 100,00 € netto sogar bei weniger als einem Zehntel. Das Gerät bleibt im Bestand, die Konfiguration und die installierte Software bleiben unangetastet.
Auf einen Blick
Festpreis onlinekein Kostenvoranschlag-Pingpong
Original-Ersatzteileauftragsbezogen beschafft
IP-Schutz bleibt erhaltenAbdichtung wird neu aufgebaut
Ca. 2 Std. mit Terminsofern das Ersatzteil verfügbar ist
12 Monate Garantieauf Teil und Einbau
Herstellerunabhängigalle Marken, auch abgekündigte Geräte
Köln + Versanddeutschlandweite Einsendung
Was ist der TC52/TC57 – und was reparieren wir daran?
Der Zebra TC52 und der TC57 sind MDE-Geräte. MDE steht für mobile Datenerfassung: ein robuster Handcomputer mit fest eingebautem Barcode-Scanner, wie er in Lagern, in der Kommissionierung, in der Produktion, im Einzelhandel und in der Zustellung eingesetzt wird. Andere Namen für dieselbe Geräteklasse sind Mobilcomputer, Handheld-Computer, Handscanner, Barcodescanner, Datenerfassungsgerät oder Industriescanner – gemeint ist jeweils dasselbe.
Zebra hat die Baureihe am 27. September 2018 vorgestellt, als Nachfolger des TC51/TC56. Sie hat ein 5,0-Zoll-HD-Display mit 1.280 × 720 Bildpunkten und Dual-Mode-Touch, das optisch mit dem Touchpanel verklebt und von Corning Gorilla Glass geschützt ist. Angetrieben wird sie von einem Qualcomm Snapdragon 660 Octa-Core mit 2,2 GHz, ausgeliefert mit 4 GB Arbeitsspeicher, 32 GB Flash und Android 8.1. Die Sturzspezifikation liegt bei 1,2 Metern auf Beton, dazu kommen 500 Trommelfälle aus 0,5 Metern – das ist der Grund, warum diese Baureihe in vielen Betrieben sechs, sieben Jahre und länger durchhält. Als Scan-Engine – so heißt das eigentliche Barcode-Lesemodul im Inneren – ist der 2D-Imager SE4710 verbaut.
TC52 oder TC57 – WLAN oder LTE?
Die beiden Modelle unterscheiden sich in genau einem Punkt: der Funkanbindung. Der TC52 ist das reine WLAN-Gerät mit Bluetooth – gedacht für Arbeit innerhalb der eigenen vier Wände, wo überall Firmen-WLAN liegt. Der TC57 hat zusätzlich ein Mobilfunkmodul mit LTE und bleibt damit auch im Lieferfahrzeug, auf dem Betriebshof oder beim Kunden online, ohne auf ein WLAN angewiesen zu sein.
Für die Reparatur macht dieser Unterschied nichts aus: Display und Ladebuchse sind bei TC52 und TC57 dieselben Bauteile, deshalb ist der Festpreis für beide Varianten identisch. Wähle oben einfach dein Modell aus, damit wir das richtige Teil vorbereiten und im Auftrag die passende Konfiguration hinterlegen.
Woran du den Defekt erkennst
Display gesprungen oder schwarz
Der Klassiker: Sturz vom Hochregal, aus dem Gabelstapler oder vom Ladebord. Glasbruch, Streifen, tote Touchzonen oder gar kein Bild – hier hilft nur der Tausch der kompletten Displayeinheit.
Nur ein Haarriss im Glas
Weil Glas und Bildschirm beim TC52 optisch verklebt sind, lässt sich das Glas nicht einzeln tauschen. Ein Riss bedeutet immer die komplette Baugruppe – dafür ist der Festpreis auch schon so kalkuliert.
Lädt nicht mehr richtig
Das USB-C-Kabel wackelt, das Gerät lädt nur in einer bestimmten Position oder in der Ladeschale nicht mehr. Ursache ist meist die ausgeschlagene Ladebuchse oder verschmutzte Ladekontakte.
Unklarer Fehler
Gerät startet nicht, stürzt ab, wird heiß oder verhält sich sprunghaft. Dann buchst du die Diagnose – wir prüfen das Gerät und nennen dir den Festpreis vor der Reparatur.
Der eigentliche Unterschied zur Handyreparatur: die Abdichtung
Technisch ähnelt der Displaytausch am TC52 einer Smartphone-Reparatur. Es gibt aber einen entscheidenden Unterschied: Der TC52/TC57 ist nach IP65 und IP67 abgedichtet. Diese Werte bedeuten, dass das Gerät staubdicht ist, Strahlwasser aushält und zeitweiliges Untertauchen übersteht. Diese Abdichtung sitzt in Dichtungen und Klebebahnen rund um Display und Gehäuse – und sie ist nach dem Öffnen zerstört.
Wird sie nicht fachgerecht erneuert, sieht das Gerät nach der Reparatur zwar gut aus, fällt aber beim nächsten Kontakt mit Feuchtigkeit, Kondenswasser oder Reinigungsmittel aus. Genau das trennt die Fachwerkstatt vom schnellen Kleber-Job. Wir bauen die Versiegelung nach jedem Eingriff vollständig neu auf.
TC52/TC57-Reparatur: Das wissen unsere Techniker
- Original-Ersatzteile, auftragsbezogen beschafft: Display, Ladebuchse und Kleinteile beziehen wir als Original-Ersatzteile über etablierte Lieferwege. Bestellt wird erst für deinen konkreten Auftrag – eine Lagerhaltung einzelner Modellteile gibt es nicht. Deshalb bestätigen wir dir den Termin auch erst, wenn das Teil für dein Gerät gesichert ist.
- Die X-Modelle sind eine eigene Baustelle: TC52X und TC57X haben ein Full-HD-Panel mit 1.080 × 1.920 Bildpunkten, der TC52/TC57 ein HD-Panel mit 1.280 × 720. Die Baugruppen sind nicht tauschbar, die des X-Modells ist teurer. Wir prüfen vor jeder Beschaffung die Modellnummer auf dem Typenschild unter dem Akku – das ist der einzige verlässliche Weg.
- Optisch verklebt heißt: keine Glasreparatur: Beim TC52 ist der Touchsensor mit dem Bildschirm verklebt. Ein reiner Glastausch, wie er bei manchen Smartphones möglich ist, ist hier technisch nicht sinnvoll – das Ergebnis wäre optisch und mechanisch schlechter als das Original. Wir tauschen deshalb immer die komplette Displayeinheit.
- Rahmengeometrie nach Stürzen prüfen: Die Baureihe ist auf 1,2-Meter-Stürze und 500 Trommelfälle ausgelegt – viele Geräte haben davon reichlich hinter sich. Ein leicht verzogener Rahmen sitzt für das neue Panel nicht mehr plan, und dann dichtet die Klebebahn nicht. Wir kontrollieren die Geometrie, bevor das neue Display eingesetzt wird.
- Zubehör der TC5-Plattform bleibt kompatibel: Ladeschalen und Zubehör sind zwischen TC51, TC52, TC56 und TC57 weitgehend austauschbar. Die Displayeinheiten dagegen nicht. Wer eine gemischte Flotte aus TC51 und TC52 fährt, kann Ladeinfrastruktur teilen, Ersatzteile aber nicht.
Warum sich die Reparatur beim TC52/TC57 rechnet
Der TC52/TC57 ist ein Investitionsgut, kein Verbrauchsartikel. Bei einem Neupreis von rund 1.100 bis 1.190 € netto ist der Displaytausch für 142,02 € netto in jedem Szenario die günstigere Entscheidung – bei der Ladebuchse für 100,00 € netto stellt sich die Frage gar nicht. Dazu kommt der Aufwand, der bei einem Ersatzgerät zusätzlich anfällt: Konfiguration, Aufspielen der Lagersoftware, Einbuchen ins Mobile-Device-Management, neue Zubehör-Zuordnung. Das entfällt bei der Reparatur vollständig – das Gerät kommt so zurück, wie es weggegangen ist. Weil die Baureihe konstruktiv auf einen langen Einsatz ausgelegt ist, rechnet sich auch eine zweite Reparatur an einem Gerät in der Regel noch.
So läuft deine Reparatur ab
- Reparatur wählen und Termin buchen – oben Reparaturart und Gerät auswählen, online buchen (mindestens 24 Stunden Vorlauf) oder anrufen: +49 221 29247575. Bei mehreren Geräten sprich uns direkt an.
- Gerät bringen oder einsenden – in Köln vorbeikommen oder versichert einsenden. Für Flotten holen wir auf Absprache auch ab.
- Abholen oder zurückerhalten – vor Ort ist dein TC52 oder TC57 mit bestätigtem Termin in der Regel in ca. 2 Stunden fertig, sofern das Ersatzteil verfügbar ist. Ersatzteile beschaffen wir auftragsbezogen; den Termin bestätigen wir dir erst, wenn das Teil gesichert ist. Einsendungen bearbeiten wir nach Eingangsreihenfolge.
Häufige Fragen zur Zebra TC52 und TC57 Reparatur
Was kostet die Displayreparatur beim Zebra TC52 oder TC57?
169 € brutto, also 142,02 € netto, als Festpreis – inklusive kompletter Displayeinheit, Einbau, Neuaufbau der IP-Versiegelung und 19 % Mehrwertsteuer. Der Preis ist für TC52 und TC57 gleich, gilt aber nicht für TC52X und TC57X.
Ich habe einen TC52X – gilt dieser Preis auch für mich?
Nein. TC52X und TC57X haben ein anderes, teureres Display und werden über eine eigene Seite gebucht: Zebra TC52X / TC57X Reparatur. Wenn du hier ein X-Gerät buchst, müssen wir den Auftrag umstellen und das verzögert die Reparatur.
Wie unterscheide ich TC52 und TC52X?
Am sichersten über die Modellnummer auf dem Typenschild unter dem Akku – dort steht entweder TC52 oder TC52X. Technisch unterscheiden sich die Geräte am Display: TC52 hat ein 5-Zoll-HD-Panel mit 1.280 × 720 Bildpunkten, TC52X ein 5-Zoll-Full-HD-Panel mit 1.080 × 1.920 Bildpunkten und 600 cd/m². Äußerlich fallen beim X-Modell die seitlichen Gehäuseaussparungen auf. Ruf im Zweifel an: +49 221 29247575.
Kann man beim TC52 nur das gesprungene Glas tauschen?
Nein. Beim TC52/TC57 ist der Touchsensor optisch mit dem Bildschirm verklebt. Ein reiner Glastausch würde ein optisch und mechanisch schlechteres Ergebnis liefern als das Original. Wir tauschen deshalb immer die komplette Displayeinheit – der Festpreis von 169 € brutto ist genau dafür kalkuliert.
Kostet die Reparatur beim TC57 mit LTE mehr als beim TC52?
Nein. TC52 und TC57 unterscheiden sich nur im Mobilfunkmodul; Display, Ladebuchse und Gehäuse sind identisch. Deshalb ist der Festpreis für beide Varianten derselbe. Beim TC57 achten wir zusätzlich darauf, dass Antennenführung und SIM-Steckplatz beim Zusammenbau korrekt sitzen.
Verwendet ihr Original-Ersatzteile?
Ja. Display, Ladebuchse und Kleinteile beziehen wir als Original-Ersatzteile über etablierte Lieferwege. Beschafft wird auftragsbezogen für dein Gerät, eine Lagerhaltung einzelner Modellteile gibt es nicht. Als herstellerunabhängige Fachwerkstatt sind wir an keinen Hersteller gebunden und wählen den Lieferweg, der Qualität und Termin am besten zusammenbringt.
Wie lange dauert die Reparatur eines TC52 oder TC57?
Mit bestätigtem Termin in der Regel ca. 2 Stunden, sofern das Ersatzteil verfügbar ist. Beides bestätigen wir dir vor dem Termin persönlich. Ersatzteile beschaffen wir auftragsbezogen. Einsendungen bearbeiten wir nach Eingangsreihenfolge, Express auf Anfrage.
Bleibt der IP65/IP67-Schutz nach der Reparatur erhalten?
Ja. Die werksseitige Abdichtung wird nach jedem Öffnen vollständig neu aufgebaut. Ohne diesen Schritt wäre der Schutz gegen Staub und Wasser nach der ersten Öffnung verloren – im Lager- und Kühlbetrieb ist das der häufigste Grund für einen Folgeausfall.
Seid ihr autorisierter Servicepartner von Zebra?
Nein. Wir sind ein herstellerunabhängiger Reparaturspezialist. Das ist für dich ein Vorteil: Wir reparieren markenübergreifend und auch Geräte, für die es vom Hersteller keinen Service mehr gibt – und wir können transparente Festpreise nennen, statt bei jedem Fall einen Kostenvoranschlag zu erstellen.
Vor Ort in Köln oder bequem per Versand
Du findest uns im Kölner Zentrum am Hohenstaufenring 39 (Nähe Zülpicher Platz, gut mit Bus und Bahn erreichbar) und in Köln-Nippes. Termine nach Vereinbarung – online mit mindestens 24 Stunden Vorlauf oder kurzfristiger telefonisch. Aus dem Rest Deutschlands schickst du deinen TC52 oder TC57 einfach versichert ein; nach der Reparatur geht er versichert zurück. Für Flotten aus Nordrhein-Westfalen organisieren wir auf Absprache Abholung und Rücklieferung.
