4,8 · 4.000+ Bewertungen Apple-zertifizierte Techniker (ACiT) · Samsung-autorisiert seit 2014

4,8 · 4.000+ Google-Bewertungen Apple-zertifizierte Techniker (ACiT) · Samsung-autorisiert

— Über uns

Seit 2014 retten wir deine Technik

Ein Team aus zertifizierten Technikern in Köln — spezialisiert auf Smartphones, Tablets und E-Scooter.

4,8 · 4.000+ Bewertungen Apple-zertifizierte Techniker (ACiT) Samsung-autorisiert

Das Team von Der HandyRetter in schwarzer Firmenkleidung, Gruppenfoto in der Werkstatt in Köln

— Bekannt aus dem TV

Wenn das Fernsehen Reparatur-Profis sucht, kommt es zu uns

Als Experten vor der Kamera: Tests, Hintergründe und Blicke ins Innere von Handys.

RTLProSiebenSAT.1WDR

WDR · Westpol · 2026Gefälschte Neuware: Für die Recherche von WDR, NDR und SZ haben wir ein als neu verkauftes Samsung-Smartphone geöffnet. Rückseite und Kleber waren nicht original, mindestens die Hälfte der Bauteile gebraucht. Unser Teil ab Minute 1:23.

RTL · Punkt 12Handy-Reparaturen im Test: Als Experten haben wir die Ergebnisse der Werkstätten bewertet.

ProSieben · Galileo · 2017: TV-Beitrag mit Der HandyRetter, auf YouTube ansehen — ProSieben · Galileo · 2017Schon vor Jahren durften wir exklusiv für Galileo das kleinste Handy der Welt aufschrauben.

Zwei Techniker von Der HandyRetter in der Werkstatt in Köln, Szene aus Die Sendung mit der Maus (WDR) — WDR · Die Sendung mit der MausSachgeschichte „Mikroschrauben“: warum sich viele Handys so schwer reparieren lassen. Wir waren mit dabei. Bild: WDR

RTL · Extra · 2026Großer Refurbished-Test: Als Experten haben wir beurteilt, wie gut die aufbereiteten iPhones von Refurbed, Back Market und Swappie wirklich sind. Unser Teil ab Minute 10:02.

SAT.1Video folgt

SAT.1 · FrühstücksfernsehenWährend der Corona-Pandemie: wie du dein Handy richtig reinigst und desinfizierst.

Wischen für weitere Beiträge

— Unsere Geschichte

Vom Ladenlokal zum Fachbetrieb mit zwei Standorten

2014

Gegründet in Köln

Aus der ersten Werkstatt am Hohenstaufenring wird Der HandyRetter.

Seitdem

Zertifiziert & autorisiert

Reparaturen durch Apple-zertifizierte Techniker (ACiT), Samsung-autorisierter Service.

Heute

Fachbetrieb mit Anspruch

Über 4.000 Bewertungen, 12 Monate Garantie auf Reparaturen (Akkus: 6 Monate) — mitten in Köln.

— Das Team

Die Menschen hinter deiner Reparatur

Werkstatt, Service und Verwaltung: Hier siehst du, wer sich um dein Gerät kümmert.

Roland aus dem Team von Der HandyRetter in Köln, Porträt mit verschränkten Armen im schwarzen Firmen-Shirt vor weißem Hintergrund — RolandGründer und GeschäftsführerSachverständiger für die Amtsgerichte Köln und Bonn

Arik aus dem Team von Der HandyRetter in Köln, Porträt mit verschränkten Armen im schwarzen Firmen-Shirt vor weißem Hintergrund — ArikWerkstatt- und EinkaufsleiterDatenrettung, MacBook, Surface

Damian aus dem Team von Der HandyRetter in Köln, Porträt im schwarzen Firmen-Pullover vor weißem Hintergrund — DamianLeitung B2BDatenrettung, Microsoldering, B2B-Reparaturen

Marc aus dem Team von Der HandyRetter in Köln, Porträt mit verschränkten Armen im schwarzen Firmen-Shirt vor weißem Hintergrund — MarcServiceleitung Köln-NippesTechniker

Anita aus dem Team von Der HandyRetter in Köln, Porträt im schwarzen Firmen-Shirt vor weißem Hintergrund — AnitaServicekoordinatorin

Manuel aus dem Team von Der HandyRetter in Köln, Porträt im schwarzen Firmen-Pullover vor weißem Hintergrund — ManuelTechnikerE-Scooter, Konsolen, Handys

Vlad aus dem Team von Der HandyRetter in Köln, Porträt mit verschränkten Armen im schwarzen Firmen-Shirt vor weißem Hintergrund — VladTechnikerReinraum & Displayaufbereitung

Erika aus dem Team von Der HandyRetter in Köln, Porträt mit verschränkten Armen im schwarzen Firmen-Shirt vor weißem Hintergrund — ErikaServicekoordinatorinFinanzbuchhaltung

Nafis aus dem Team von Der HandyRetter in Köln, Porträt mit verschränkten Armen im schwarzen Firmen-Shirt vor weißem Hintergrund — NafisTechnikerLaptop-, Tablet- und Handy-Reparatur

Abdul aus dem Team von Der HandyRetter in Köln, Porträt im schwarzen Firmen-Pullover vor weißem Hintergrund — AbdulTechnikerHandy- und Tablet-Reparatur

TalhaIT-Administration

IboServiceTechnik & Reparaturberater

AlexTechnikerE-Scooter

— Deine Filiale

Schau dich bei uns um

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— Schwarz auf weiß

Qualität, die du nicht glauben musst — sondern prüfen kannst

Apple-zertifizierte Techniker (ACiT)

Reparaturen durch Techniker mit offizieller Apple-Zertifizierung.

Samsung-autorisierter Service

Autorisierter Partner für Samsung-Reparaturen — mit Original-Ersatzteilen.

4,8 von 5 — über 4.000 Bewertungen

Dazu 12 Monate Garantie auf Reparaturen — bei Akkus 6 Monate. Deine Daten bleiben am Gerät.

Offizielle Service-Werkstatt für E-Scooter von:

— Für Unternehmen

Auch für Versicherungen, Schulen und Firmenflotten

Feste Ansprechpartner, planbare Abläufe und Sammelabwicklung — vom einzelnen Gerät bis zum ganzen Schulträger.

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