Scanner & MDE Reparatur
Ohne ServicevertragWähle deine Marke — wir reparieren Handscanner und MDE-Geräte von Zebra, Honeywell, Datalogic und Urovo. Festpreis, 12 Monate Garantie, ohne laufenden Servicevertrag. In Köln und per Versand aus ganz Deutschland.
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Marke nicht dabei?
Sag uns einfach, welche Geräte ihr im Einsatz habt — wir prüfen kurzfristig, ob wir sie reparieren können, und nennen euch vorab den Festpreis. Für Firmenkunden mit Gerätepark bieten wir Sammelabwicklung mit Netto-Rechnung.
4,8 bei 4.000+ Bewertungen · seit 2014
Handscanner und MDE-Geräte professionell reparieren lassen
Fällt ein Handscanner aus, steht in Lager, Logistik oder Einzelhandel schnell ein ganzer Arbeitsschritt still. Der HandyRetter repariert MDE-Geräte (mobile Datenerfassung – also Handscanner mit Display und Touchscreen) herstellerunabhängig: Zebra, Honeywell, Datalogic und Urovo. Den Großteil der Aufträge macht der Tausch defekter Touchdisplays aus – etwa nach einem Sturz vom Stapler oder aus der Ladeschale. Dazu kommen Akku-Probleme, defekte Tasten und Trigger sowie Geräte, die nicht mehr laden.
Diese Modelle reparieren wir
Zu den häufigsten Geräten in unserer Werkstatt gehören die Zebra TC-Serie (TC52, TC57, TC21, TC26, TC22, TC27), Honeywell CT40 und CT45, Datalogic Memor 10 und Memor 11 sowie der Urovo DT50. Dein Modell ist nicht dabei? Wir prüfen kurzfristig, ob wir es reparieren können – schick uns einfach eine Anfrage mit der Modellbezeichnung.
Reparatur zum Festpreis – ohne Servicevertrag
Viele Hersteller koppeln Reparaturen an laufende Serviceverträge. Bei uns nicht: Wir reparieren ohne Vertragsbindung zum Festpreis – auch Einzelgeräte. Ersatzteile beschaffen wir auftragsbezogen über etablierte Lieferwege. Eine Standard-Reparatur dauert in unserer Kölner Werkstatt ca. 2 Stunden nach Terminvereinbarung; per Versand sind Geräte in der Regel nach 2 bis 3 Werktagen zurück. Auf jede Reparatur geben wir 12 Monate Garantie.
Für Firmenkunden: Sammelaufträge und Netto-Rechnung
Ihr habt einen ganzen Gerätepark im Einsatz? Wir übernehmen Sammelaufträge mit fester Ansprechperson, stellen Netto-Rechnungen mit ausgewiesener Mehrwertsteuer aus und dokumentieren jede Reparatur je Seriennummer. Eure Gerätekonfiguration und MDM-Anbindung (die zentrale Geräteverwaltung eurer IT) bleibt beim Display- oder Akkutausch erhalten – die Geräte sind nach der Reparatur sofort wieder einsatzbereit.
Häufige Fragen zur Scanner-Reparatur
Was kostet eine Handscanner-Reparatur?
Der Display-Tausch kostet je nach Modell 169 bis 179 € inkl. MwSt. – inklusive Ersatzteil, Einbau und Funktionstest. Den Festpreis für dein Modell findest du auf der jeweiligen Modellseite. Für weitere Defekte wie Akku oder Tasten nennen wir dir nach kurzer Prüfung einen verbindlichen Kostenvoranschlag.
Brauche ich einen Servicevertrag?
Nein. Wir reparieren herstellerunabhängig ohne Vertragsbindung – auch Einzelgeräte und Geräte mit abgelaufener Vertragslaufzeit. Du zahlst nur den Festpreis der Reparatur.
Wie lange dauert die Reparatur?
In unserer Kölner Werkstatt ca. 2 Stunden nach Terminvereinbarung. Per Versand sind Geräte in der Regel nach 2 bis 3 Werktagen zurück – bei Sammelaufträgen nennen wir vorab eine verbindliche Durchlaufzeit.
Bleiben Konfiguration und MDM-Anbindung erhalten?
Ja. Beim Display- oder Akkutausch wird der Speicher nicht angefasst – Android-Einstellungen, MDM-Registrierung (die zentrale Geräteverwaltung eurer IT), WLAN-Profile und Apps bleiben unverändert. Die Geräte gehen einsatzbereit zurück in die Schicht.
Welche Marken und Modelle repariert ihr?
Aktuell vor allem Zebra (TC52, TC57, TC21, TC26, TC22, TC27), Honeywell (CT40, CT45), Datalogic (Memor 10, Memor 11) und Urovo (DT50). Dein Modell ist nicht dabei? Schick uns die Modellbezeichnung – wir prüfen kurzfristig, ob wir es reparieren können.