Samsung Galaxy S23 Ultra Mikrofon Reparatur (Original)
- ✔️ Original Ersatzteile vom Hersteller
- ⛏️Reparatur nach Herstellervorgabe
- 🛡️ Dein Gerät wird für diese Reparatur nicht zurückgesetzt, deine Daten bleiben unberührt
- ⭐ Die Nr.1 in Deutschland (Google + Trusted Shops Bewertungen)
- ⚖️ 1 Jahr Garantie
☑️ Du erhältst nach dem Eingang deines Handys bei uns einen Login zu unserem System und kannst deine Reparatur jederzeit verfolgen
Ablauf Online-Bestellung:
- Reparatur in den Warenkorb
- Bezahlvorgang durchführen
- Begleitschein ausdrucken
- Gerät gut geschützt in einem Karton verpacken (KEIN Umschlag!) Ohne Zubehör (Schutzhülle, Originalverpackung, Sim-Karte, Ladekabel)
- Mit dem DHL Retouren Label verschicken
Details
Falls das Mikrofon deines Samsung Galaxy S23 Ultra defekt ist, kann sich das wie folgt zeigen
- Dein Gesprächspartner hört / versteht dich nicht mehr
- Videoaufnahme ist ohne Ton
- Sprachaufzeichnungen gehen nicht / sind ohne Ton
- Beim telefonieren, hört man dich nur sehr leise
- Störgeräusche beim telefonieren
Bei dem Samsung Galaxy S23 Ultra, sitzt das Mikrofon auf der auf einer kleiner Platine zusammen mit der Ladebuchse.
Das Mikrofon kann durch Schmutz, Wasser oder auch starken Druck kaputt gehen.
Der HandyRetter führ diese Reparatur immer mit original Ersatzteilen von Samsung durch.
Eine Reparatur in einem einem unserer Stores mit Termin, ca. 2 Stunden. Bitte informieren Sie sich vorab, ob das Ersatzteil lagernd ist.
Bei Fragen, helfen wir euch gerne weiter:
022129247575
info@derhandyretter.de
Mikrofon und Lautsprecher Reparatur
Samsung Galaxy S23 Ultra Mikrofon und Lautsprecher Reparatur in Köln & Versand
Man hört dich nicht oder du hörst nichts am Samsung Galaxy S23 Ultra? Wir tauschen das betroffene Teil und prüfen danach Mikrofone und Lautsprecher einzeln durch. Wir arbeiten in Köln und nehmen das Gerät deutschlandweit per Versand an. Preis: 89 €.
Stand: Oktober 2026, Preis und Verfügbarkeit geprüft.
★ 4,8 · über 4.000 Google-Bewertungen
12 Monate Garantie
Seit 2014 über 600.000 Geräte repariert
Auf einen Blick
Dauer vor Ort in Köln
2 Stunden mit Termin
Versand
2 bis 4 Werktage nach Eintreffen
Alle Preise inkl. MwSt.
Wann brauchst du diese Reparatur?
Kurz: Wirst du am Telefon nicht verstanden, hörst du den anderen nicht oder klingt der Ton verzerrt, ist in den meisten Fällen ein Mikrofon oder ein Lautsprecher defekt. Oft sitzt aber nur Schmutz im Gitter; das prüfen wir zuerst.
Was wir tauschen
Kurz: Wir prüfen erst, ob das Gitter verstopft oder eine Einstellung die Ursache ist, und tauschen danach das defekte Teil. Nach dem Einbau testen wir jedes Mikrofon und jeden Lautsprecher einzeln.
- Das betroffene Mikrofon, den Lautsprecher oder die Hörmuschel
- Dichtungen und Gitter, soweit die Reparatur sie braucht
- Test von Freisprechen, Telefonat und Aufnahme nach dem Einbau
- Öffnungsweg: Über die Rückseite. iFixit: Zuerst wird die Rückabdeckung gelöst, dann kommen NFC-Antenne und Ladespule, Lautsprecher, Akkustecker, Platine. Das Display wird erst danach von vorne aus dem Rahmen gelöst.
Hinweis: Als Samsung-autorisierter Partner arbeiten wir mit Original-Ersatzteilen. Auf unsere Reparatur und das verbaute Ersatzteil gilt die angegebene Garantie.
Was bei diesem Modell anders ist
- Modellnummern: SM-S918B, SM-S918B/DS, SM-S918U, SM-S918U1, SM-S918W, SM-S918N, SM-S9180, SM-S918E, SM-S918E/DS. Eine Länderzuordnung nennt GSMArena nicht.
- Häufige Fehlerbilder: Nutzer berichten über grüne oder rosa Linien im Display, oft nach einem Software-Update. Samsung-Community (04.04.2024): "Some users are reporting that S23 Ultra is getting greenlines after oneui 6.1". Android Authority (15.06.2026) und SamMobile (17.06.2026) berichten dasselbe für die S23-Reihe nach One UI 8.5. Android Authority schreibt, Samsung biete betroffenen Geräten einen kostenlosen Displaytausch bis drei Jahre nach Kauf (Bericht aus Indien). Wir prüfen bei diesem Fehlerbild, ob die Linie bei jeder Helligkeit und auch im abgesicherten Modus sichtbar ist, ob ein Update kurz vorher lief, und ob das Gerät noch in einer Samsung-Garantie oder einem Kulanzprogramm ist. Nutzer berichten, dass der S Pen die Bluetooth-Verbindung verliert (Frühjahr 2023). PhoneArena: "The S Pen won't stay connected to the Galaxy S23 Ultra, per complaints on Reddit, Samsung community boards, and Twitter." SamMobile (03.03.2023): Der S Pen trennt sich zufällig, wenn er aus dem Schacht genommen ist; als Abhilfe wird die Einstellung "Keep S Pen connected" und ein Zurücksetzen des S Pen genannt. Wir prüfen bei diesem Fehlerbild zuerst die S-Pen-Einstellungen und ein Zurücksetzen des S Pen, dann den S-Pen-Stecker auf der Platine (laut iFixit ein eigener Pressstecker).
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Öffnungsweg (zweite Quelle): Notebookcheck zum iFixit-Teardown: Die Rückseite ist nur verklebt, es braucht Geduld, Wärmekissen und Saugnäpfe. Innen sind 17 Schrauben zu lösen.
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Klebeverbindung Rückabdeckung: Rundum verklebt. iFixit erwärmt jede Kante zwei Minuten mit dem iOpener, Reihenfolge rechts, unten, links, oben. "The adhesive is strongest in the bottom right and top left corners." Öffnungsplektren bleiben stecken, damit der Kleber nicht wieder zugeht.
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Klebeverbindung Akku: Zuglaschen. iFixit: "Use your fingers to carefully peel the large blue battery pull tab from the left side" und "peel the two small tabs from the top and bottom corners." Bei Bedarf 1 bis 2 Tropfen Isopropanol (über 90 %) an die linke Akkukante, danach zehn Minuten warten.
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Schrauben: Kreuzschlitz (Phillips #00). Laut iFixit: 5 Schrauben (3,5 mm) an NFC-Antenne und Ladespule, 6 Schrauben (3,5 mm) am Lautsprecher, 5 Schrauben (3,5 mm) an der Platinenabdeckung, 1 Schraube (4 mm) an der Platine.
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Akku einzeln tauschbar: Ja. Vor dem Akku kommen raus: Rückabdeckung, NFC-Antenne und Ladespule, Lautsprecher, dann Verbindungskabel und Displaykabel abstecken, 5G-Antennenkabel beiseite legen. Akkustecker: "pry up and disconnect the battery press connector".
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Ersatzteillage: Drittanbieter (iFixit): iFixit listet: Akku (Teil oder Set), Display (Teil oder Set), Kleber für Rückabdeckung, Display und Akku, Rückglas, Rückkamera-Einheit, Frontkamera (als "Genuine Samsung Part"), Lautsprecher, S Pen (GH96-15658C, "Genuine Samsung Part"). Eine Ladebuchse oder USB-C-Platine steht nicht in der Liste.
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Zusammenbau: Dichtung: iFixit: Nach dem Öffnen "your device will lose its IP (Ingress Protection) rating". Für Rückabdeckung, Display und Akku gibt es eigene Klebesätze.
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Zusammenbau: Akku: iFixit: Akku vor der Reparatur unter 25 % entladen. Nach dem Einbau: "calibrate your newly installed battery after reassembling your phone."
So läuft die Reparatur ab
1
Termin oder Versand starten
Du buchst online einen Termin in Köln oder schickst das Gerät ein.
2
Eingang und Prüfung
Wir nehmen das Gerät auf und sagen dir vor der Arbeit, was zu tun ist.
3
Reparatur und Funktionstest
Wir arbeiten die Reparatur ab und testen das Gerät danach durch.
4
Abholung oder Rückversand
Du holst das Gerät ab oder bekommst es versichert zurück.
Was uns unterscheidet
- Festangestellte Techniker arbeiten in unserer eigenen Werkstatt in Köln, an zwei Standorten: Köln Zentrum und Köln Nippes
- Jede Reparatur wird dokumentiert und danach durchgetestet
- Geschäftsführer Roland Briele ist gerichtlich bestellter Sachverständiger am Amtsgericht Köln und Amtsgericht Bonn für mobile Geräteschäden
Garantie und Datensicherheit
Kurz: Auf die Reparatur und auf das Ersatzteil geben wir 12 Monate Garantie. Vor der Rückgabe testen wir das Gerät noch einmal durch, damit du es geprüft zurückbekommst. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt davon unberührt.
Daten: Dein Gerät wird für diese Reparatur nicht zurückgesetzt, deine Daten bleiben unberührt. Für den Funktionstest nach der Arbeit brauchen wir gelegentlich deinen Entsperrcode; wir sagen es dir vorher und arbeiten nur mit dem, was du uns freiwillig gibst.
Köln vor Ort oder Versand
Kurz: Bist du in Köln, bringst du das Gerät mit Termin in Köln Zentrum oder Köln Nippes vorbei. Bist du es nicht, schickst du es ein: Hin- und Rückversand sind versichert, und du bekommst das Gerät nach der Reparatur zurück.
| Kriterium |
Vor Ort in Köln |
Versand |
| Wo |
Köln Zentrum oder Köln Nippes |
Deutschlandweit, Hin- und Rückversand |
| Dauer |
2 Stunden mit Termin |
2 bis 4 Werktage nach Eintreffen |
| Ablauf |
Termin, Abgabe, Abholung |
Label, Einsenden, Rückversand |
| Für wen |
Wer in Köln ist und das Gerät schnell zurück will |
Wer nicht in Köln ist |
| Garantie |
12 Monate |
12 Monate |
Lohnt sich die Reparatur?
Kurz: Ein Gerät, mit dem man nicht telefonieren kann, ist kaum zu gebrauchen; die Reparatur ist in der Regel günstiger als ein vergleichbares Ersatzgerät. Sitzt nur Schmutz im Gitter, sagen wir dir das und berechnen keinen Teiletausch.
Bei unklarer Ursache empfehlen wir die Diagnose: Festpreis 39 €, davon werden 14 € bei Reparatur angerechnet. 25 € bleiben damit zusätzlich zum Reparaturpreis; zusammen sind das 114 €. Diagnose für dieses Modell buchen.
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Häufige Fragen
Was kostet die Reparatur?
89 € als Festpreis, mit Einbau und Funktionstest. Alle Preise inkl. MwSt. Zeigt die Prüfung, dass nur das Gitter verstopft war, sagen wir dir das und berechnen keinen Teiletausch. Kommt ein weiterer Schaden heraus, melden wir uns vorher.
Wie lange dauert es?
Dauer vor Ort in Köln: 2 Stunden mit Termin, per Versand deutschlandweit 2 bis 4 Werktage nach Eintreffen. Die Zeit gilt ab dem Beginn der Arbeit, nicht ab der Buchung. Ist das Ersatzteil für dein Modell nicht vorrätig, sagen wir dir das beim Termin und nennen einen neuen Zeitpunkt, bevor du das Gerät dalassen musst.
Bleiben meine Daten erhalten?
Dein Gerät wird für diese Reparatur nicht zurückgesetzt, deine Daten bleiben unberührt. Ein aktuelles Backup empfehlen wir trotzdem, wie bei jedem Werkstattbesuch. Wir setzen das Gerät nicht zurück. Für den Test von Telefonat und Aufnahme brauchen wir gelegentlich deinen Entsperrcode; dann sagen wir es dir vorher und arbeiten nur mit dem, was du uns gibst.
Woran erkenne ich, ob es das Mikrofon ist?
Ein Anhaltspunkt: nimm eine Sprachnachricht auf und höre sie ab. Hörst du dich selbst nicht, ist das Mikrofon verdächtig; klingst du nur beim Telefonieren leise, kann es ein anderes Mikrofon sein. Sicher sagen können wir es erst nach der Messung.
Reicht es, das Gitter zu reinigen?
Manchmal ja. Staub und Flusen setzen sich in den feinen Gittern fest und dämpfen den Ton deutlich. Wir reinigen zuerst und messen danach noch einmal; erst wenn das nichts bringt, tauschen wir ein Teil.
Macht ihr das auch in Köln?
Ja. Du buchst einen Termin in Köln (Zentrum oder Nippes); mit Termin dauert es dort 2 Stunden. Bist du nicht in Köln, schickst du es ein: der Weg dauert 2 bis 4 Werktage nach Eintreffen. Beide Wege kosten 89 € und haben 12 Monate Garantie.
Kann ich das Gerät einschicken?
Ja, deutschlandweit. Du bekommst ein Versandlabel, schickst das Gerät ein und erhältst es versichert zurück; der Weg dauert 2 bis 4 Werktage nach Eintreffen. Schreib dazu, wann der Fehler auftritt — beim Telefonieren, beim Freisprechen oder beim Aufnehmen.
Noch unklar, was defekt ist? Buche die Diagnose für dieses Modell.
