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Samsung Galaxy S21 Ladebuchse Reparatur · Köln & Versand


Preis:
Sonderpreis69,00 €
Dauer: 2 Stunden mit Termin Versand 2 bis 4 Werktage nach Eintreffen
Versand kostenlos 12 Monate Garantie
4,8 · 4.000+ Bewertungen · Vertraue der Nr. 1 in Deutschland
12 Monate Garantie auf Reparatur und Ersatzteil
Versand kostenlos · hin & zurück versichert
Kein Zugriff auf deine Daten · DSGVO-konform
Samsung-autorisiert Service-Pack-Original-Ersatzteile verfügbar

Beschreibung

Ladebuchse Reparatur

Samsung Galaxy S21 Ladebuchse Reparatur in Köln & Versand

Lädt nicht oder nur mit Wackeln am Samsung Galaxy S21? Wir prüfen zuerst, ob es wirklich die Buchse ist, und tauschen sie dann. Wir arbeiten in Köln und nehmen das Gerät deutschlandweit per Versand an. Preis: 69 €.

Stand: Oktober 2026, Preis und Verfügbarkeit geprüft.

★ 4,8 · über 4.000 Google-Bewertungen 12 Monate Garantie Seit 2014 über 600.000 Geräte repariert

Auf einen Blick

Preis
69 €
Dauer vor Ort in Köln
2 Stunden mit Termin
Versand
2 bis 4 Werktage nach Eintreffen
Garantie
12 Monate
Daten
bleiben unberührt
Service
Köln + Versand

Alle Preise inkl. MwSt.

Wann brauchst du diese Reparatur?

Kurz: Lädt das Gerät nicht mehr, nur in einer bestimmten Kabelposition oder sitzt das Kabel locker, ist in den meisten Fällen die Ladebuchse defekt. Es kann aber auch Schmutz im Anschluss, der Akku oder das Ladegerät sein; wir prüfen das vor der Reparatur.

Gerät lädt nicht

Lädt nur in bestimmter Kabelposition

Kabel sitzt locker

Kein Schnellladen

Datenübertragung funktioniert nicht

Diese Symptome sind typisch für diese Reparatur, aber keine sichere Ursache; wir prüfen das vor der Reparatur.

Was wir tauschen

Kurz: Wir unterscheiden vor dem Tausch zwischen Schmutz im Anschluss, defekter Buchse, defektem Akku, defektem Kabel und einem Schaden am Lade-Chip. Erst danach tauschen wir, und nur das, was wirklich defekt ist.

  • Die Ladebuchse dieses Modells: Sitzt auf einer eigenen Tochterplatine, gesteckt, nicht gelötet. Eigene iFixit-Anleitung "USB-C Charging Port and Daughterboard Replacement" (dort für die US-Ausführung Galaxy S21 5G beschrieben). Tochterplatine mit drei 3,5-mm-Schrauben.
  • Dichtungen und Kleber, soweit die Reparatur sie braucht
  • Funktionstest mit Laden und Datenübertragung
  • Nicht enthalten sind Akku, Lade-IC sowie Mainboard
Hinweis: Als Samsung-autorisierter Partner arbeiten wir mit Original-Ersatzteilen. Auf unsere Reparatur und das verbaute Ersatzteil gilt die angegebene Garantie.
Was bei diesem Modell anders ist
  • Modellnummern: SM-G991B und SM-G991B/DS (international, also auch Europa), SM-G991U (USA), SM-G991U1 (USA, ohne Netzbindung), SM-G991W (Kanada), SM-G991N (Korea), SM-G9910 (China)
  • Häufige Fehlerbilder: Nutzer berichten über Wärme und schnelle Entladung: Samsung Community (Basismodell S21, 09.06.2021): etwa 40 °C nach 15 Minuten normaler Nutzung, kabelloses Laden mit 9-W-Pad wird bei 37 bis 40 °C stark langsamer. Ein Moderator riet im Thread zur Reparatur bei Samsung. Wir prüfen bei diesem Fehlerbild die Akkustatistik auf auffällige Apps, den System-Cache, die Temperatur im Leerlauf und ob der Akku aufgebläht ist. Allgemeine Fehlerliste von iFixit für Samsung-Telefone (nicht nur S21): Akku entlädt schnell, lädt nicht, Linien auf dem Bildschirm, startet nicht, schwarzer Bildschirm, Feuchtigkeit in der Ladebuchse, eingefrorener Bildschirm, Neustartschleife, Überhitzung, kein Ton, unscharfe Kamera. Die Seite läuft unter der S21-Adresse, ist aber eine allgemeine Samsung-Seite.
  • Akku Laden mit Kabel: 25 W
  • Akku Laden kabellos: 15 W (Qi), Rückwärtsladen anderer Geräte mit 4,5 W
  • Netzteil im Karton: Kein Netzteil im Lieferumfang
  • Öffnungsweg: Die Rückseite wird zuerst geöffnet. iFixit-Akkuanleitung: Hitze an der Unterkante etwa 2 Minuten, dann Saugnapf und Öffnungsplektren, dann der Reihe nach linke Kante, rechte Kante und Kamerabereich. Erst danach kommt man an Spule, Platine und Akku.
  • Öffnungsweg (Samsung-Anleitung): Samsung Self Repair (Rückabdeckung): alle vier Kanten nacheinander mit Heiztasche, Saugnapf und Öffnungsstocher bearbeiten. Die Heiztasche darf 65 °C nicht überschreiten, ein Thermometer wird empfohlen.
  • Öffnungsweg (Teardown): iFixit-Teardown (08.02.2021): Die Kunststoffrückseite ist leichter zu entfernen als eine Glasrückseite. Das flache Display lässt sich leichter lösen als das gebogene des S20. Das Displaykabel ist beim S21 voll abnehmbar, beim S20 war es das nicht.
  • Klebeverbindung Rückseite: Die Rückseite ist am Rand verklebt und wird mit Wärme gelöst. iFixit führt "Rear Cover Adhesive" als eigenes Ersatzteil.
  • Klebeverbindung Akku: Der Akku ist flächig verklebt, ohne Zuglaschen. iFixit: 1 bis 2 Tropfen Isopropanol (über 90 %) in die Spalten rund um den Akku geben, dann mit Saugnapf hochziehen. Teardown: "the battery is glued down, which makes it a lot more difficult to remove".
  • Schrauben: Nur Kreuzschlitz (Phillips), laut Teardown alle gleich, ein Schraubendreher reicht. iFixit-Ladebuchsen-Anleitung: Phillips #00. Längen laut iFixit-Anleitung Display- und Akkueinheit: 4 mm (Typ #3427) für Platinenhalterung (5 Stück), Lautsprecher (6), Hörmuschel (7), Kamerahalterung (1); 3,5 mm (Typ #3428) für Tochterplatine (3) und 5G-Antennenhalterung (3).
  • Ersatzteillage: iFixit: Original-Teile ("Genuine"): USB-C-Ladebuchse, Display mit Akku und Rahmen, Rückseite. Aftermarket: Akku (3.880 mAh, 41,95 Euro im EU-Shop), Bildschirm, Lautsprecher, Hörmuschel, Ladespule, Kabel, Frontkamera, Vibrationsmotor, Kleber. US-Preise: Akku 34,99 USD, Bildschirm 129,99 USD, Original-Display-Einheit 160,99 USD.
  • Reparierbarkeitsnote iFixit: 4 von 10 (Teardown 2021). Lob: modularer Aufbau, Teile einzeln tauschbar, nur ein Schraubentyp. Kritik: viel Kleber an Display und Akku, Wegfall der Klinkenbuchse belastet die USB-C-Buchse stärker.
  • Zusammenbau: Kleber und Dichtung: iFixit: alte Kleberreste entfernen, neuen vorgeschnittenen Kleber verwenden, nach Isopropanol 10 Minuten warten, Wasserdichtigkeit kann danach beeinträchtigt sein. Samsung: Neue Klebebänder nötig, IP-Leistung nach Eigenreparatur nicht garantiert.
  • Zusammenbau: Akku kalibrieren: iFixit: Akku nach Einbau auf 100 % laden und mindestens 2 Stunden weiterladen, dann bis zur Abschaltung nutzen, dann ohne Unterbrechung auf 100 % laden. Die iFixit-Anleitung nennt dafür die "Galaxy Cal App" für den Akku-Reset und die Samsung Members App für die Funktionsprüfung. Samsung nennt die "Self Repair Assistant App" zur Kalibrierung.
  • Zusammenbau: Flexkabel: iFixit: Flexkabel nicht scharf knicken. Vor dem endgültigen Verschließen alle Funktionen testen.

So läuft die Reparatur ab

1

Termin oder Versand starten

Du buchst online einen Termin in Köln oder schickst das Gerät ein.

2

Eingang und Prüfung

Wir nehmen das Gerät auf und sagen dir vor der Arbeit, was zu tun ist.

3

Reparatur und Funktionstest

Wir arbeiten die Reparatur ab und testen das Gerät danach durch.

4

Abholung oder Rückversand

Du holst das Gerät ab oder bekommst es versichert zurück.

Was uns unterscheidet

  • Festangestellte Techniker arbeiten in unserer eigenen Werkstatt in Köln, an zwei Standorten: Köln Zentrum und Köln Nippes
  • Jede Reparatur wird dokumentiert und danach durchgetestet
  • Geschäftsführer Roland Briele ist gerichtlich bestellter Sachverständiger am Amtsgericht Köln und Amtsgericht Bonn für mobile Geräteschäden

Garantie und Datensicherheit

Kurz: Auf die Reparatur und auf das Ersatzteil geben wir 12 Monate Garantie. Vor der Rückgabe testen wir das Gerät noch einmal durch, damit du es geprüft zurückbekommst. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt davon unberührt.

Daten: Deine Daten bleiben unberührt. Ein aktuelles Backup empfehlen wir trotzdem, wie bei jedem Werkstattbesuch. Für den Funktionstest nach der Arbeit brauchen wir gelegentlich deinen Entsperrcode; wir sagen es dir vorher und arbeiten nur mit dem, was du uns freiwillig gibst.

Köln vor Ort oder Versand

Kurz: Bist du in Köln, bringst du das Gerät mit Termin in Köln Zentrum oder Köln Nippes vorbei. Bist du es nicht, schickst du es ein: Hin- und Rückversand sind versichert, und du bekommst das Gerät nach der Reparatur zurück.

Kriterium Vor Ort in Köln Versand
Wo Köln Zentrum oder Köln Nippes Deutschlandweit, Hin- und Rückversand
Dauer 2 Stunden mit Termin 2 bis 4 Werktage nach Eintreffen
Ablauf Termin, Abgabe, Abholung Label, Einsenden, Rückversand
Für wen Wer in Köln ist und das Gerät schnell zurück will Wer nicht in Köln ist
Garantie 12 Monate 12 Monate

Lohnt sich die Reparatur der Ladebuchse?

Kurz: Eine defekte Ladebuchse macht ein sonst gutes Gerät unbrauchbar; die Reparatur ist in der Regel günstiger als ein vergleichbares Ersatzgerät. Sitzt der Fehler am Lade-Chip auf der Platine, sagen wir es dir vorher, denn das ist eine andere Arbeit.

Bei unklarer Ursache empfehlen wir die Diagnose: Festpreis 39 €, davon werden 14 € bei Reparatur angerechnet. 25 € bleiben damit zusätzlich zum Reparaturpreis; zusammen sind das 94 €. Diagnose für dieses Modell buchen.

Weitere Reparaturen für dieses Modell

Häufige Fragen

Was kostet die Reparatur der Ladebuchse?
69 € als Festpreis, mit Einbau und Funktionstest. Alle Preise inkl. MwSt. Zeigt die Prüfung, dass nicht die Buchse, sondern der Lade-Chip auf der Platine defekt ist, melden wir uns vorher: das ist eine andere Arbeit mit einem anderen Preis.
Muss die Buchse wirklich getauscht werden?
Nicht immer. Oft sitzt nur Schmutz im Anschluss, manchmal ist der Akku oder das Kabel die Ursache. Wir prüfen das vor dem Tausch und sagen dir, was wirklich defekt ist, bevor wir anfangen und bevor Kosten entstehen.
Wie lange dauert die Reparatur?
Dauer vor Ort in Köln: 2 Stunden mit Termin, per Versand deutschlandweit 2 bis 4 Werktage nach Eintreffen. Die Zeit gilt ab dem Beginn der Arbeit, nicht ab der Buchung. Ist das Ersatzteil für dein Modell nicht vorrätig, sagen wir dir das beim Termin und nennen einen neuen Zeitpunkt, bevor du das Gerät dalassen musst.
Bleiben meine Daten erhalten?
Deine Daten bleiben unberührt. Ein aktuelles Backup empfehlen wir trotzdem, wie bei jedem Werkstattbesuch. Wir setzen das Gerät nicht zurück und öffnen deine Daten nicht. Für den Funktionstest nach dem Einbau brauchen wir gelegentlich deinen Entsperrcode; dann sagen wir es dir vorher und du gibst ihn nur, wenn du willst.
Warum lädt mein Gerät nur mit einem bestimmten Kabel?
Das ist ein typisches Zeichen für eine ausgeschlagene Buchse: die Kontakte haben Spiel, und nur ein Kabel mit festerem Sitz erreicht sie noch. Gelegentlich ist es auch das Kabel selbst. Wir prüfen beides, bevor wir etwas tauschen.
Macht ihr das auch in Köln?
Ja. Du buchst einen Termin in Köln (Zentrum oder Nippes); mit Termin dauert es dort 2 Stunden. Bist du nicht in Köln, schickst du es ein: der Weg dauert 2 bis 4 Werktage nach Eintreffen. Beide Wege kosten 69 € und haben 12 Monate Garantie.
Kann ich das Gerät einschicken?
Ja, deutschlandweit. Du bekommst ein Versandlabel, schickst das Gerät ein und erhältst es versichert zurück; der Weg dauert 2 bis 4 Werktage nach Eintreffen. Lege das Ladekabel dazu, mit dem der Fehler auftritt: das hilft uns bei der Prüfung.

Noch unklar, was defekt ist? Buche die Diagnose für dieses Modell.

Termin in Köln: Du buchst einen Termin in Köln, Zentrum oder Nippes; vor Ort dauert es mit Termin 2 Stunden.

Oder per Versand:

1️⃣ Reparatur in den Warenkorb legen

2️⃣ Bestellung abschließen

3️⃣ Du erhältst von uns per E-Mail eine Bestellbestätigung mit allen wichtigen Informationen, einem Lieferschein und die Möglichkeit ein DHL-Versandlabel zu erstellen.

4️⃣ Lege dein defektes Gerät gut geschützt ohne Originalverpackung, Schutzhülle und weiterem Zubehör, wie Ladekabel, Simkarte etc. bitte in einen Karton, nicht in einen Umschlag.

5️⃣ Lege den Lieferschein dem Paket bei und verschließe den Karton.

6️⃣ Frankiere dein Paket entsprechend, mit dem bereits erstelltem DHL-Versandlabel.


✅ Sobald wir dein defektes Gerät erhalten haben, bekommst du per E-Mail Login-Daten für die Reparaturstatusseite, damit du den Status der Reparatur jederzeit nachverfolgen kannst.

Zahlungsmethoden

American Express Apple Pay EPS Google Pay Klarna Maestro Mastercard MobilePay PayPal Shop Pay Union Pay Visa

Deine Zahlungsinformationen werden sicher verarbeitet. Wir speichern keine Kreditkartendaten und haben auch keinen Zugang zu deinen Kreditkartendaten.

*Ausgenommen unvorhergesehene Ereignisse, etwa ein Defekt, der erst bei der Reparatur zutage tritt.