Ladebuchse Reparatur
Apple iPad Pro 11 M5 Ladebuchse Reparatur in Köln & Versand
Lädt nicht oder nur mit Wackeln am Apple iPad Pro 11 M5? Wir prüfen zuerst, ob es wirklich die Buchse ist, und tauschen sie dann. Wir arbeiten in Köln und nehmen das Gerät deutschlandweit per Versand an. Preis: 249 €.
Stand: Oktober 2026, Preis und Verfügbarkeit geprüft.
★ 4,8 · über 4.000 Google-Bewertungen
Reparaturen durch Apple-zertifizierte Techniker (ACiT)
12 Monate Garantie
Seit 2014 über 600.000 Geräte repariert
Auf einen Blick
Dauer vor Ort in Köln
2 bis 4 Stunden mit Termin
Versand
2 bis 4 Werktage nach Eintreffen
Alle Preise inkl. MwSt.
Wann brauchst du diese Reparatur?
Kurz: Lädt das Gerät nicht mehr, nur in einer bestimmten Kabelposition oder sitzt das Kabel locker, ist in den meisten Fällen die Ladebuchse defekt. Es kann aber auch Schmutz im Anschluss, der Akku oder das Ladegerät sein; wir prüfen das vor der Reparatur.
Lädt nur in bestimmter Kabelposition
Datenübertragung funktioniert nicht
Diese Symptome sind typisch für diese Reparatur, aber keine sichere Ursache; wir prüfen das vor der Reparatur.
Was wir tauschen
Kurz: Wir unterscheiden vor dem Tausch zwischen Schmutz im Anschluss, defekter Buchse, defektem Akku, defektem Kabel und einem Schaden am Lade-Chip. Erst danach tauschen wir, und nur das, was wirklich defekt ist.
- Die Ladebuchse dieses Modells: Ja, als eigene Baugruppe "USB-C connector" bei Apple gelistet, je Gehäusefarbe eine eigene Teilenummer (923-13902 für Space Schwarz, 923-13904 für Silber). In der Explosionszeichnung erscheint das Teil sowohl in der Außen- als auch in der Innenansicht als eigenständiges Bauteil, getrennt vom Logic Board.
- Dichtungen und Kleber, soweit die Reparatur sie braucht
- Funktionstest mit Laden und Datenübertragung
- Nicht enthalten sind Akku, Lade-IC sowie Mainboard
Was bei diesem Modell anders ist
- Modellnummern: A3357 (nur Wi-Fi, ohne GPS), A3358 (Wi-Fi und Cellular, global, mit GPS), A3359 (Wi-Fi und Cellular, China, mit GPS). Interne Kennung iPad17,1 und iPad17,2. Diese Zuordnung folgt GSMArena.
- Häufige Fehlerbilder: Die Fachpresse (Notebookcheck) berichtet im eigenen WLAN-Dauertest über eine kürzere Akkulaufzeit als beim Vorgängermodell: rund 12 Stunden bei angepasster Helligkeit und gut 8 Stunden bei voller Helligkeit, gegenüber rund 15 Stunden beim getesteten M4-Einstiegsmodell. In der Apple-Support-Community berichtet außerdem ein Nutzer unter dem Thread-Titel "iPad Pro M5 battery drains faster than iPad 9th generation" von einem ähnlichen Eindruck; der Beitragstext selbst konnte wegen der Zugriffssperre des Forums nicht gelesen werden, nur der Thread-Titel. Wir prüfen bei diesem Fehlerbild den angezeigten Akkuzustand in den Einstellungen, das Nutzungsverhalten (Displayhelligkeit, 5G und Wi-Fi 7, Hintergrundaktivität) und ob im Teile- und Serviceverlauf ein Hinweis zum Akku steht. In der Apple-Support-Community finden sich mehrere Thread-Titel zu spontanem Abschalten oder Neustarten des iPad Pro M5, zum Beispiel "iPad shutting down itself (iPad Pro M5)" und "iPad Pro M5 restarting by itself every few minutes". Der jeweilige Beitragstext selbst konnte wegen der Zugriffssperre des Forums (Inhalte werden erst per JavaScript nachgeladen) nicht gelesen werden, nur der Thread-Titel. Es ist deshalb unklar, wie häufig das vorkommt und unter welchen Umständen. Wir prüfen bei diesem Fehlerbild den installierten iPadOS-Stand, ob ein Neustart oder ein Zurücksetzen der Einstellungen hilft und was die Apple-Diagnose für Selbstreparatur zu Akku und Logic Board anzeigt.
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Akku Laden mit Kabel: Schnellladen möglich: bis zu 50 % Ladung in rund 30 Minuten, mit einem Netzteil ab 60 Watt. Die eigene Ladeleistung des iPad gibt Apple nicht als Wattzahl an. GSMArena nennt in der Kurzübersicht 40 W, in der Detailtabelle dagegen nur "50% in 30 min" ohne Wattangabe.
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Akku Laden kabellos: Nein. Weder Apple noch GSMArena führen für dieses Modell eine kabellose Lademöglichkeit des iPad selbst auf (nur die induktive Ladung des separaten Apple Pencil Pro über den Magnetanschluss, das ist etwas anderes).
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Anschluss: Thunderbolt/USB4-Anschluss (USB-C). Unterstützt Laden, DisplayPort, Thunderbolt 3 (bis 40 Gb/s), USB 4 (bis 40 Gb/s) und USB 3 (bis 10 Gb/s).
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Öffnungsweg: Bei jeder Reparatur (Akku, Rückkamera, USB-C-Anschluss, TrueDepth-Kamera) muss laut Apples eigenem Reparaturhandbuch zuerst das Display entfernt werden. Dafür ist eine beheizte Display-Entfernungsvorrichtung nötig, die den Klebstoff erwärmt; anschließend wird der Kleber rings um das Display mit einem speziellen Klebstoff-Schneidwerkzeug aufgetrennt, bevor das Display mit Saugnäpfen abgehoben wird.
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Klebeverbindung Akku: Der Akku besteht aus zwei Zellen und ist mit insgesamt zehn Klebestreifen befestigt (fünf pro Zelle). Die Streifen werden laut Apple-Anleitung mit ESD-sicheren Pinzetten gegriffen, um die Pinzette gewickelt und abgezogen, nicht mit Zuglaschen wie bei aktuellen iPhones.
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Schrauben: Laut Apple-Anleitung werden überwiegend Kreuzschlitzschrauben verwendet, montiert mit einem Drehmomentschlüssel (schwarz, 0,35 kgf·cm) und einem 44-mm-Kreuzschlitz-Halbmondbit. An der TrueDepth-Kamera kommen zusätzlich zwei Torx-Plus-3IP-Schrauben zum Einsatz, angezogen mit einem einstellbaren Drehmomentschlüssel auf 11,5 Ncm. Apple warnt ausdrücklich davor, einmal entfernte Schrauben wiederzuverwenden, weil ihre Klebeschicht sich nicht erneut nutzen lässt.
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Einzeln tauschbare Bauteile: Laut Apples eigener Ersatzteilliste sind folgende Baugruppen einzeln bestellbar und tauschbar: Display (getrennt für Standardglas und Nanotextur-Glas, getrennt für Wi-Fi und Wi-Fi+Cellular), Akku, Rückkamera, TrueDepth-Kamera, USB-C-Anschluss, Lautsprecher oben, Lautsprecher unten, Display-Klebstoff, Top-Taste und Lautstärketasten. Logic Board und Speicher stehen nicht auf dieser Liste.
So läuft die Reparatur ab
1
Termin oder Versand starten
Du buchst online einen Termin in Köln oder schickst das Gerät ein.
2
Eingang und Prüfung
Wir nehmen das Gerät auf und sagen dir vor der Arbeit, was zu tun ist.
3
Reparatur und Funktionstest
Wir arbeiten die Reparatur ab und testen das Gerät danach durch.
4
Abholung oder Rückversand
Du holst das Gerät ab oder bekommst es versichert zurück.
Was uns unterscheidet
- Festangestellte Techniker arbeiten in unserer eigenen Werkstatt in Köln, an zwei Standorten: Köln Zentrum und Köln Nippes
- Jede Reparatur wird dokumentiert und danach durchgetestet
- Geschäftsführer Roland Briele ist gerichtlich bestellter Sachverständiger am Amtsgericht Köln und Amtsgericht Bonn für mobile Geräteschäden
Garantie und Datensicherheit
Kurz: Auf die Reparatur und auf das Ersatzteil geben wir 12 Monate Garantie. Vor der Rückgabe testen wir das Gerät noch einmal durch, damit du es geprüft zurückbekommst. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt davon unberührt.
Daten: Deine Daten bleiben unberührt. Ein aktuelles Backup empfehlen wir trotzdem, wie bei jedem Werkstattbesuch. Für den Funktionstest nach der Arbeit brauchen wir gelegentlich deinen Entsperrcode; wir sagen es dir vorher und arbeiten nur mit dem, was du uns freiwillig gibst.
Köln vor Ort oder Versand
Kurz: Bist du in Köln, bringst du das Gerät mit Termin in Köln Zentrum oder Köln Nippes vorbei. Bist du es nicht, schickst du es ein: Hin- und Rückversand sind versichert, und du bekommst das Gerät nach der Reparatur zurück.
| Kriterium |
Vor Ort in Köln |
Versand |
| Wo |
Köln Zentrum oder Köln Nippes |
Deutschlandweit, Hin- und Rückversand |
| Dauer |
2 bis 4 Stunden mit Termin |
2 bis 4 Werktage nach Eintreffen |
| Ablauf |
Termin, Abgabe, Abholung |
Label, Einsenden, Rückversand |
| Für wen |
Wer in Köln ist und das Gerät schnell zurück will |
Wer nicht in Köln ist |
| Garantie |
12 Monate |
12 Monate |
Lohnt sich die Reparatur der Ladebuchse?
Kurz: Eine defekte Ladebuchse macht ein sonst gutes Gerät unbrauchbar; die Reparatur ist in der Regel günstiger als ein vergleichbares Ersatzgerät. Sitzt der Fehler am Lade-Chip auf der Platine, sagen wir es dir vorher, denn das ist eine andere Arbeit.
Bei unklarer Ursache empfehlen wir die Diagnose: Festpreis 59 €, davon werden 24 € bei Reparatur angerechnet. 35 € bleiben damit zusätzlich zum Reparaturpreis; zusammen sind das 284 €. Diagnose für dieses Modell buchen.
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Häufige Fragen
Was kostet die Reparatur der Ladebuchse?
249 € als Festpreis, mit Einbau und Funktionstest. Alle Preise inkl. MwSt. Zeigt die Prüfung, dass nicht die Buchse, sondern der Lade-Chip auf der Platine defekt ist, melden wir uns vorher: das ist eine andere Arbeit mit einem anderen Preis.
Muss die Buchse wirklich getauscht werden?
Nicht immer. Oft sitzt nur Schmutz im Anschluss, manchmal ist der Akku oder das Kabel die Ursache. Wir prüfen das vor dem Tausch und sagen dir, was wirklich defekt ist, bevor wir anfangen und bevor Kosten entstehen.
Wie lange dauert die Reparatur?
Dauer vor Ort in Köln: 2 bis 4 Stunden mit Termin, per Versand deutschlandweit 2 bis 4 Werktage nach Eintreffen. Die Zeit gilt ab dem Beginn der Arbeit, nicht ab der Buchung. Ist das Ersatzteil für dein Modell nicht vorrätig, sagen wir dir das beim Termin und nennen einen neuen Zeitpunkt, bevor du das Gerät dalassen musst.
Bleiben meine Daten erhalten?
Deine Daten bleiben unberührt. Ein aktuelles Backup empfehlen wir trotzdem, wie bei jedem Werkstattbesuch. Wir setzen das Gerät nicht zurück und öffnen deine Daten nicht. Für den Funktionstest nach dem Einbau brauchen wir gelegentlich deinen Entsperrcode; dann sagen wir es dir vorher und du gibst ihn nur, wenn du willst.
Warum lädt mein Gerät nur mit einem bestimmten Kabel?
Das ist ein typisches Zeichen für eine ausgeschlagene Buchse: die Kontakte haben Spiel, und nur ein Kabel mit festerem Sitz erreicht sie noch. Gelegentlich ist es auch das Kabel selbst. Wir prüfen beides, bevor wir etwas tauschen.
Macht ihr das auch in Köln?
Ja. Du buchst einen Termin in Köln (Zentrum oder Nippes); mit Termin dauert es dort 2 bis 4 Stunden. Bist du nicht in Köln, schickst du es ein: der Weg dauert 2 bis 4 Werktage nach Eintreffen. Beide Wege kosten 249 € und haben 12 Monate Garantie.
Kann ich das Gerät einschicken?
Ja, deutschlandweit. Du bekommst ein Versandlabel, schickst das Gerät ein und erhältst es versichert zurück; der Weg dauert 2 bis 4 Werktage nach Eintreffen. Lege das Ladekabel dazu, mit dem der Fehler auftritt: das hilft uns bei der Prüfung.
Noch unklar, was defekt ist? Buche die Diagnose für dieses Modell.
