Kamera Reparatur
Apple iPad 11 Kamera Reparatur in Köln & Versand
Kamera schwarz, unscharf oder Glas gesprungen am Apple iPad 11? Wir tauschen das betroffene Kamera-Modul oder das Glas und prüfen danach alle Kameras. Wir arbeiten in Köln und nehmen das Gerät deutschlandweit per Versand an. Preis: 79 €.
Stand: Oktober 2026, Preis und Verfügbarkeit geprüft.
★ 4,8 · über 4.000 Google-Bewertungen
Reparaturen durch Apple-zertifizierte Techniker (ACiT)
12 Monate Garantie
Seit 2014 über 600.000 Geräte repariert
Auf einen Blick
Dauer vor Ort in Köln
2 bis 4 Stunden mit Termin
Versand
2 bis 4 Werktage nach Eintreffen
Alle Preise inkl. MwSt.
Wann brauchst du diese Reparatur?
Kurz: Bleibt die Kamera schwarz, sind die Bilder unscharf oder ist das Kameraglas gesprungen, ist in den meisten Fällen ein einzelnes Modul oder nur das Glas betroffen. Wir prüfen vor der Reparatur, welche Kamera es ist.
Fokus pumpt oder reagiert nicht
Diese Symptome sind typisch für diese Reparatur, aber keine sichere Ursache; wir prüfen das vor der Reparatur.
Was wir tauschen
Kurz: Wir tauschen genau die Kamera, die defekt ist: Hauptkamera, Frontkamera, Ultraweitwinkel, Tele-Modul oder nur das Kameraglas, wenn es bei diesem Modell einzeln tauschbar ist. Nicht alle Kameras zusammen.
- Das betroffene Modul: Hauptkamera, Frontkamera, Ultraweitwinkel oder Tele- und Periskop-Modul
- Kameraglas, wenn es bei diesem Modell separat tauschbar ist
- Funktionstest aller Kameras nach dem Einbau
- Nicht enthalten sind alle Kameras gleichzeitig, Mainboard sowie Display
- Öffnungsweg: Über das Frontglas (Digitizer). An der rechten Kante (Seite mit USB-C) erwärmen, bis sie "slightly too hot to touch" ist, Saugnapf über dem USB-C-Anschluss ansetzen, Öffnungsrad einschieben, Plastikkarten gegen Wiederankleben nachschieben, Kleber Kante für Kante trennen. Vorher den Akku entladen ("fully discharge the battery before disassembling the device").
Was bei diesem Modell anders ist
- Modellnummern: A3354 (Wi-Fi), A3355 (Wi-Fi + Cellular, USA, Kanada, international), A3356 (Wi-Fi + Cellular, China). So EveryMac und iFixit. GSMArena: A3354 (nur Wi-Fi), A3355 (global), A3356 (global, China). Die Apple-Datenblattseite selbst nennt nur A3355.
- Häufige Fehlerbilder: Nutzer berichten, dass sich der Akku eines fast neuen iPad (A16) schon bei einfachen Aufgaben schnell entleert (Apple-Support-Community, 31.08.2025, Gerät weniger als eine Woche alt, aktuelles iPadOS). Die Antwort im Thread nennt 8 bis 15 % pro Stunde aktiver Nutzung als normal und empfiehlt erzwungenen Neustart, Zurücksetzen aller Einstellungen, Wiederherstellung und Apple-Diagnose. Wir prüfen bei diesem Fehlerbild zuerst den angezeigten Akkuzustand, Netzteil (Apple nennt in der eigenen Fehlersuche mindestens das empfohlene Netzteil, 10 bis 30 Minuten laden, Kabel und Netzteil tauschen) und ob der Fehler nach Wiederherstellung bleibt, bevor wir an den Akku denken. Nutzer berichten, dass ein iPad 11 Wi-Fi (A3354, "iPad (A16)") alle 10 Sekunden die WLAN-Verbindung verliert und neu aufbaut, während andere Geräte am selben Router stabil bleiben (iFixit-Forum, 07.01.2026). Die einzige Antwort hält einen Hardwarefehler für wahrscheinlich und rät zur Garantie; als Test wird Bluetooth genannt, weil WLAN und Bluetooth laut Antwort dieselbe Antenne nutzen. Ein zweiter Thread (Apple-Support-Community, 21.04.2025) berichtet, dass sich der WLAN-Schalter beim iPad A16 von selbst ausschaltet; Antworten waren im Abruf nicht lesbar. Wir prüfen bei diesem Fehlerbild zuerst iPadOS-Stand, Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und Verhalten an einem anderen WLAN, dann Bluetooth als Gegenprobe, und klären die Garantielage, bevor wir das Gerät öffnen.
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Kamera hinten: 12 MP Weitwinkel, Blende f/1.8 ("12MP Wide camera, ƒ/1.8 aperture"). GSMArena: PDAF, 4K-Video.
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Kamera vorne: 12 MP, Blende f/2.4, an der langen Kante ("Landscape 12MP Center Stage camera"). GSMArena: Ultraweitwinkel, 122 Grad Sichtfeld.
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Öffnungsweg (Apple-Anleitung): Apple arbeitet mit einer beheizten Vorrichtung ("Heated display removal fixture" mit "11-inch heated display pocket"), die den Kleber am Rand erweicht, dann Saugnapf und Klebeschneider ("Adhesive cutter"). Reihenfolge: rechte Kante, dann obere Kante mit Abstand zur Frontkamera, Ecken, untere Kante. Zugangskarten ("Access card") halten den Spalt offen.
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Öffnungsweg: Gefahrstellen: iFixit: An der oberen Kante das Öffnungsrad höchstens 2 mm tief einschieben, sonst werden die Digitizer-Kabel beschädigt ("Don't insert the opening wheel deeper than 2 mm along the top edge to avoid damaging the digitizer cables"). Umgebungslichtsensor und Frontkamera an der oberen Kante beim Reinigen des Rahmens nicht berühren. Apple klebt Frontkamera und Umgebungslichtsensor beim Ausbau mit Schutzband ab.
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Klebeverbindung Frontglas: Das Frontglas ist rundum am Rahmen verklebt. iFixit: alte Reste erwärmen, abkratzen, mit Isopropanol (über 90 %) reinigen, drei neue vorgeschnittene Klebestreifen aufbringen; iFixit verkauft "iPad 10/11 Adhesive Strips" (passend für A2696, A2757, A2777, A3354, A3355, A3356). Apple führt als Teil "Display adhesive and dust gasket" und arbeitet mit einem Ausrichtrahmen ("iPad (A16) cover glass adhesive alignment tray") und einer Andruckrolle ("Adhesive activation roller").
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Schrauben (iFixit): Display: zehn Schrauben Torx Plus 2IP (vier mit 3,5 mm, sechs mit 3,2 mm). Abdeckungen der Digitizer-Stecker: vier JIS 00 mit 1,1 mm. Abdeckung Displaystecker: zwei JIS 00 mit 1,1 mm. Akkustecker: eine JIS 00 mit 1,7 mm. Cellular-Modelle: zusätzliche JIS-00-Schrauben an der rechten Kante. Keine Pentalobe- oder Tri-Point-Schrauben genannt.
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Schrauben (Apple-Anleitung): Display: "Use a torque driver and the 3IP bit to remove 10 3IP screws from the display", bei Wi-Fi + Cellular zusätzlich zwei Kreuzschlitzschrauben. Sechs Kreuzschlitzschrauben (JCIS-Bit) an den Abdeckungen für Multi-Touch-, Mikrofon- und Display-Stecker. Drehmoment 10 Ncm, obere Schrauben 13 Ncm. Apple nennt drei Schraubentypen: Kreuzschlitz, Security (Torx Plus), Trilobe. Apple: "Never reinstall a screw after it has been removed. Install only new screws." iFixit sagt 2IP, Apple 3IP.
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Obere Taste mit Touch ID: Eigenes Teil ("Top button", in Silber, Blau, Gelb, Rosa). Vorher "Cover glass and display" ausbauen. Halterung ist ins Gehäuse geklebt und wird mit Kleberentferner-Werkzeug abgehoben; zwei Schrauben 452-11913 an der Halterung, eine 452-11907 am Flexkabel, eine 452-11910 an der Kamera-Abdeckung. Apple: "If you replace this part, it is required to run Repair Assistant in order to enable security features."
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Kameras: Rückkamera ("Camera") und Frontkamera ("Front camera") sind eigene Teile bei Apple. Vorher jeweils "Cover glass and display" ausbauen. Rückkamera: Wi-Fi eine Kreuzschlitzschraube an der Stecker-Abdeckung, Cellular zwei (eine am Flexkabel der oberen Taste). Frontkamera: Flexkabel trennen, mit dem Nylonstab herausheben, keine Schrauben genannt. iFixit-Anleitung "iPad 11 Front Camera Replacement" (50 Schritte): Frontkamera sitzt an der oberen (langen) Kante, vorher Digitizer und Display raus.
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Gekoppelt: Display und Frontkamera (Repair Assistant): Apple Repair Assistant gilt für iPad (A16) bei "Display, front camera". Voraussetzung: aktuelle iPadOS-Version, WLAN, über 20 % Akku. Ohne Repair Assistant "might not perform as well as a calibrated part". Apple-Anleitung zum Deckglas und Display: "If you replace this part, it's recommended to run Repair Assistant in order to finish the repair." iFixit-Anleitungen enden mit "Calibrate the replacement display using Apple's Repair Assistant".
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Zusammenbau: Kleber und Andruck: iFixit: drei Klebestreifen auf den Digitizer, Schutzfolien nacheinander abziehen, Glas andrücken, mindestens 30 Minuten mit Gewichten (zum Beispiel Münzen auf Klebeband) pressen oder über Nacht mit leichteren Gewichten. Apple: neuer Deckglas-Kleber und neue Staubdichtung ("dust gasket") mit vorgegebener Reihenfolge der Schutzfolien; "Peel the dust gasket off the cover glass" beim Ausbau.
So läuft die Reparatur ab
1
Termin oder Versand starten
Du buchst online einen Termin in Köln oder schickst das Gerät ein.
2
Eingang und Prüfung
Wir nehmen das Gerät auf und sagen dir vor der Arbeit, was zu tun ist.
3
Reparatur und Funktionstest
Wir arbeiten die Reparatur ab und testen das Gerät danach durch.
4
Abholung oder Rückversand
Du holst das Gerät ab oder bekommst es versichert zurück.
Was uns unterscheidet
- Festangestellte Techniker arbeiten in unserer eigenen Werkstatt in Köln, an zwei Standorten: Köln Zentrum und Köln Nippes
- Jede Reparatur wird dokumentiert und danach durchgetestet
- Geschäftsführer Roland Briele ist gerichtlich bestellter Sachverständiger am Amtsgericht Köln und Amtsgericht Bonn für mobile Geräteschäden
Garantie und Datensicherheit
Kurz: Auf die Reparatur und auf das Ersatzteil geben wir 12 Monate Garantie. Vor der Rückgabe testen wir das Gerät noch einmal durch, damit du es geprüft zurückbekommst. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt davon unberührt.
Daten: Dein Gerät wird für diese Reparatur nicht zurückgesetzt, deine Daten bleiben unberührt. Für den Funktionstest nach der Arbeit brauchen wir gelegentlich deinen Entsperrcode; wir sagen es dir vorher und arbeiten nur mit dem, was du uns freiwillig gibst.
Köln vor Ort oder Versand
Kurz: Bist du in Köln, bringst du das Gerät mit Termin in Köln Zentrum oder Köln Nippes vorbei. Bist du es nicht, schickst du es ein: Hin- und Rückversand sind versichert, und du bekommst das Gerät nach der Reparatur zurück.
| Kriterium |
Vor Ort in Köln |
Versand |
| Wo |
Köln Zentrum oder Köln Nippes |
Deutschlandweit, Hin- und Rückversand |
| Dauer |
2 bis 4 Stunden mit Termin |
2 bis 4 Werktage nach Eintreffen |
| Ablauf |
Termin, Abgabe, Abholung |
Label, Einsenden, Rückversand |
| Für wen |
Wer in Köln ist und das Gerät schnell zurück will |
Wer nicht in Köln ist |
| Garantie |
12 Monate |
12 Monate |
Lohnt sich die Kamera-Reparatur?
Kurz: Wenn die Kamera der Grund ist, warum du das Gerät ersetzen würdest, ist die Reparatur in der Regel günstiger als ein vergleichbares Ersatzgerät. Ist nur das Glas gesprungen und das Bild sauber, reicht oft die günstigere Variante.
Bei unklarer Ursache empfehlen wir die Diagnose: Festpreis 59 €, davon werden 24 € bei Reparatur angerechnet. 35 € bleiben damit zusätzlich zum Reparaturpreis; zusammen sind das 114 €. Diagnose für dieses Modell buchen.
Weitere Reparaturen für dieses Modell
Häufige Fragen
Was kostet die Kamera-Reparatur?
79 €, je nach betroffenem Modul; die Varianten stehen oben in der Tabelle. Alle Preise inkl. MwSt. Der Preis ist ein Festpreis und enthält Einbau und Funktionstest. Welche Kamera es ist, prüfen wir vorher und sagen es dir, bevor wir anfangen.
Wie lange dauert die Reparatur?
Dauer vor Ort in Köln: 2 bis 4 Stunden mit Termin, per Versand deutschlandweit 2 bis 4 Werktage nach Eintreffen. Die Zeit gilt ab dem Beginn der Arbeit, nicht ab der Buchung. Ist das Modul für dein Modell nicht vorrätig, sagen wir dir das beim Termin und nennen einen neuen Zeitpunkt, bevor du das Gerät dalassen musst.
Bleiben meine Daten erhalten?
Dein Gerät wird für diese Reparatur nicht zurückgesetzt, deine Daten bleiben unberührt. Ein aktuelles Backup empfehlen wir trotzdem, wie bei jedem Werkstattbesuch. Wir setzen das Gerät nicht zurück und öffnen deine Fotos nicht. Für den Funktionstest nach dem Einbau brauchen wir gelegentlich deinen Entsperrcode; dann sagen wir es dir vorher und arbeiten nur mit dem, was du uns gibst.
Reicht es, nur das Kameraglas zu tauschen?
Das hängt am Modell und am Schaden: ist nur die Scheibe gesprungen und das Bild sauber, reicht oft das Glas. Sind Flecken oder Unschärfen im Bild, sitzt der Fehler im Modul. Was bei diesem Modell einzeln tauschbar ist, steht oben.
Funktionieren danach alle Kameras?
Wir testen nach dem Einbau jede Kamera des Geräts, auch die, die wir nicht angefasst haben, und prüfen Fokus und Umschalten zwischen den Objektiven. Fällt dabei ein zweiter Fehler auf, melden wir uns bei dir, bevor wir weitermachen.
Macht ihr das auch in Köln?
Ja. Du buchst einen Termin in Köln (Zentrum oder Nippes); mit Termin dauert es dort 2 bis 4 Stunden. Bist du nicht in Köln, schickst du es ein: der Weg dauert 2 bis 4 Werktage nach Eintreffen. Beide Wege kosten 79 € und haben 12 Monate Garantie.
Kann ich das Gerät einschicken?
Ja, deutschlandweit. Du bekommst ein Versandlabel, schickst das Gerät ein und erhältst es versichert zurück; der Weg dauert 2 bis 4 Werktage nach Eintreffen. Schreib dazu, welche Kamera den Fehler zeigt und wann er auftritt — das verkürzt die Prüfung.
Noch unklar, was defekt ist? Buche die Diagnose für dieses Modell.
