Reparatur
Apple iMac 24 M1 2021 Reparatur in Köln & Versand
Etwas kaputt am Apple iMac 24 M1 2021? Wir reparieren dieses Modell in Köln und per Versand; welche Reparaturen es dafür gibt, steht unten. Wir arbeiten in Köln und nehmen das Gerät deutschlandweit per Versand an. Preis: 279 €.
Stand: Oktober 2026, Preis und Verfügbarkeit geprüft.
★ 4,8 · über 4.000 Google-Bewertungen
Reparaturen durch Apple-zertifizierte Techniker (ACiT)
12 Monate Garantie
Seit 2014 über 600.000 Geräte repariert
Auf einen Blick
Dauer vor Ort in Köln
1 Werktag bei vorrätigem Ersatzteil mit Termin
Versand
2 bis 4 Werktage nach Eintreffen
Daten
unberührt, Backup empfohlen
Alle Preise inkl. MwSt.
Wann brauchst du diese Reparatur?
Kurz: Such dir unten die Reparatur aus, die zu deinem Schaden passt; jede Karte nennt ihren Preis. Weißt du nicht, was defekt ist, beginnst du mit der Diagnose: wir prüfen das Gerät und sagen dir dann, was zu tun ist.
Lädt nur in bestimmter Kabelposition
Diese Symptome sind typisch für diese Reparatur, aber keine sichere Ursache; wir prüfen das vor der Reparatur.
Fehlerbilder dieses Modells
Nutzer berichten über ein schief stehendes Display auf dem Standfuß ab Werk (Juni 2021, Apple-Support-Community, Reddit, YouTube). Ein Messbeispiel: eine Seite 7,6 cm über dem Tisch, die andere 8 cm. 9to5Mac: "It's unclear whether this problem has affected only a few iMac units or whether this is a widespread manufacturing defect", Apple hatte sich nicht geäußert. Wir prüfen bei diesem Fehlerbild den Standfuß und die Gelenkverschraubung (Torx Plus 10IP laut Apple-Schraubenliste) und ob das Gerät noch in der Gewährleistung ist, denn als Abhilfe wurden nur Rückgabe oder Austausch genannt. Nutzer berichten über waagerechte Linien im Bild, teils mit Flackern und Farbfehlern, meist rund zwei Jahre nach dem Kauf (AppleInsider, 07.10.2024, nach Berichten in der Apple-Support-Community seit Oktober 2023). Ein Nutzer berichtet zusätzlich über eine stark erhitzte Stelle oben links am Display, rund 55 Grad Celsius kurz nach dem Einschalten (Apple-Support-Community, 01.05.2025). Als Vermutung wird ein Display-Kabel genannt, das ist nicht bestätigt; Apple hat sich laut AppleInsider nicht öffentlich geäußert, ein Serviceprogramm war nicht bekannt, genannte Reparaturangebote lagen bei 600 bis 700 US-Dollar. Wir prüfen bei diesem Fehlerbild die Backlight- und eDP-Flexkabel sowie deren Stecker am Display und am Logic Board und messen die Erwärmung am Displayrand.
Welche Reparatur brauchst du?
Kurz: Jede Karte unten steht für eine Reparatur, die wir für dieses Modell anbieten, mit dem Preis aus dem jeweiligen Produkt. Suchst du etwas, das nicht dabei ist, ruf uns an — die Liste zeigt nicht jede mögliche Arbeit.
- Jede Karte unten führt zu einer Reparatur, die wir für dieses Modell anbieten, mit ihrem Preis
- Steht deine Reparatur nicht dabei, ruf uns an: wir sagen dir, ob wir sie für dieses Modell machen
- Modellnummern: A2438 = vier Anschlüsse, 8-Kern-GPU, Model Identifier iMac21,1, EMC 3663. A2439 = zwei Anschlüsse, 7-Kern-GPU, Model Identifier iMac21,2, EMC 3664. iFixit und EveryMac stimmen überein. Apple selbst nennt auf der Seite "Identify your iMac model" nur die Model Identifier: iMac21,1 = Four ports, iMac21,2 = Two ports, keine A-Nummer. Die Apple-Datenblattseite nennt weder A-Nummer noch Model Identifier.
Was bei diesem Modell anders ist
- Erscheinungsjahr: Vorgestellt am 20.04.2021, Vorbestellung ab 30.04.2021, Auslieferung ab 21.05.2021 (EveryMac zum Modell mit vier Anschlüssen und iFixit). Die Apple-Pressemitteilung vom 20.04.2021 nennt Vorbestellung ab Freitag, 30.04., Auslieferung in der zweiten Maihälfte.
- Öffnungsweg: Nur über das Display. iFixit: "The only path of entry is through the display adhesive, making all repairs tedious." Das Display ist mit Schaumkleber am Gehäuse verklebt und wird mit einem Schneidrad (iFixit Opening Wheel, Apple "Adhesive cutter") rundherum gelöst. Unter dem Display liegen Display-Platine oben, Logic Board unten im "Kinn", zwei große Metallkammern der Lautsprecher.
So läuft die Reparatur ab
1
Termin oder Versand starten
Du buchst online einen Termin in Köln oder schickst das Gerät ein.
2
Eingang und Prüfung
Wir nehmen das Gerät auf und sagen dir vor der Arbeit, was zu tun ist.
3
Reparatur und Funktionstest
Wir arbeiten die Reparatur ab und testen das Gerät danach durch.
4
Abholung oder Rückversand
Du holst das Gerät ab oder bekommst es versichert zurück.
Was uns unterscheidet
- Festangestellte Techniker arbeiten in unserer eigenen Werkstatt in Köln, an zwei Standorten: Köln Zentrum und Köln Nippes
- Jede Reparatur wird dokumentiert und danach durchgetestet
- Geschäftsführer Roland Briele ist gerichtlich bestellter Sachverständiger am Amtsgericht Köln und Amtsgericht Bonn für mobile Geräteschäden
Garantie und Datensicherheit
Kurz: Auf die Reparatur und auf das Ersatzteil geben wir 12 Monate Garantie. Vor der Rückgabe testen wir das Gerät noch einmal durch, damit du es geprüft zurückbekommst. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt davon unberührt.
Daten: Deine Daten bleiben unberührt. Weil wir an der Platine arbeiten, empfehlen wir vorher ein Backup. Für den Funktionstest nach der Arbeit brauchen wir gelegentlich deinen Entsperrcode; wir sagen es dir vorher und arbeiten nur mit dem, was du uns freiwillig gibst.
Köln vor Ort oder Versand
Kurz: Bist du in Köln, bringst du das Gerät mit Termin in Köln Zentrum oder Köln Nippes vorbei. Bist du es nicht, schickst du es ein: Hin- und Rückversand sind versichert, und du bekommst das Gerät nach der Reparatur zurück.
| Kriterium |
Vor Ort in Köln |
Versand |
| Wo |
Köln Zentrum oder Köln Nippes |
Deutschlandweit, Hin- und Rückversand |
| Dauer |
1 Werktag bei vorrätigem Ersatzteil mit Termin |
2 bis 4 Werktage nach Eintreffen |
| Ablauf |
Termin, Abgabe, Abholung |
Label, Einsenden, Rückversand |
| Für wen |
Wer in Köln ist und das Gerät schnell zurück will |
Wer nicht in Köln ist |
| Garantie |
12 Monate |
12 Monate |
Lohnt sich die Reparatur?
Kurz: Eine Reparatur ist in der Regel günstiger als ein vergleichbares Ersatzgerät, und das alte Gerät bleibt in Gebrauch. Ist der Schaden unklar, sagt die Diagnose, was zu tun ist, bevor du entscheidest.
Bei unklarer Ursache empfehlen wir die Diagnose: Festpreis 99 €, davon werden 30 € bei Reparatur angerechnet. 69 € bleiben damit zusätzlich zum Reparaturpreis; bei der günstigsten Variante sind das zusammen 348 €. Termin in Köln buchen.
Häufige Fragen
Welche Reparaturen gibt es für dieses Modell?
Die Karten oben nennen jede Reparatur, die wir für dieses Modell anbieten, jeweils mit ihrem Preis. Steht eine Reparatur nicht dabei, bieten wir sie für dieses Modell nicht an. Weißt du nicht, welche du brauchst, beginnst du mit der Diagnose: wir prüfen das Gerät und sagen dir vorher, was die Reparatur kostet.
Was kostet eine Reparatur?
Der Preis hängt an der Reparatur und an der gewählten Variante: 279 € für dieses Modell. Den genauen Preis nennt die Karte der jeweiligen Reparatur, und er gilt als Festpreis. Alle Preise inkl. MwSt. Kommt beim Öffnen ein weiterer Schaden heraus, melden wir uns vorher bei dir.
Wie lange dauert eine Reparatur?
Dauer vor Ort in Köln: 1 Werktag bei vorrätigem Ersatzteil mit Termin, per Versand deutschlandweit 2 bis 4 Werktage nach Eintreffen. Die Zeit gilt ab dem Beginn der Arbeit, nicht ab der Buchung. Bei einem Wasserschaden und bei einer Datenrettung nennen wir keine Vor-Ort-Zeit: sie hängt am Zustand des Geräts.
Bleiben meine Daten erhalten?
Deine Daten bleiben unberührt. Weil wir an der Platine arbeiten, empfehlen wir vorher ein Backup. Was für die Reparatur gilt, die du wählst, steht auf ihrer eigenen Seite; jede Karte oben führt dich dorthin. Kommst du vorher noch an deine Daten, sichere sie bitte — das ist bei jedem Werkstattbesuch der sicherste Weg.
Macht ihr das auch in Köln?
Ja. Du buchst einen Termin in Köln (Zentrum oder Nippes); mit Termin dauert es dort 1 Werktag bei vorrätigem Ersatzteil. Bist du nicht in Köln, schickst du es ein: der Weg dauert 2 bis 4 Werktage nach Eintreffen. Beide Wege kosten 279 € und haben 12 Monate Garantie.
Kann ich das Gerät einschicken?
Ja, deutschlandweit. Du bekommst von uns ein Versandlabel, schickst das Gerät ein und erhältst es nach der Reparatur versichert zurück. Der Weg dauert 2 bis 4 Werktage nach Eintreffen. Wenn du in Köln bist, geht es über einen Termin in Köln Zentrum oder Köln Nippes meist schneller.
Welche Garantie gebt ihr?
Auf die Reparatur und das verbaute Ersatzteil geben wir 12 Monate Garantie, auf einen Akku sechs Monate. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt davon unberührt. Wenn nach der Reparatur etwas nicht stimmt, bringst du das Gerät zurück oder schickst es ein, und wir sehen es uns ohne weitere Kosten an.
Noch eine Frage offen? Buche einen Termin in Köln oder ruf uns an: +49 221 29247575.
