Nr. 1 in Deutschland*
Beschreibung
Anzahlung
Diese Seite gehört zu einem Reparaturauftrag, den wir bereits mit Ihnen besprochen haben. Mit der Anzahlung bestellen wir das Ersatzteil für Ihr Gerät.
Betrag
49 € pauschal
Verrechnung
voll angerechnet
Nötig
Auftragsnummer
In vier Schritten
1 AngabenAuftragsnummer und Gerät eintragen
2 BestätigenBeide Haken setzen
3 ZahlenPayPal, Apple Pay, Karte oder Bank
4 TerminWir melden uns, sobald das Teil da ist
Das Wichtigste
- Sie zahlen nichts zusätzlich. Die 49 € werden vollständig auf die Schlussrechnung angerechnet.
- Bitte bringen Sie uns das Gerät innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir Sie über den Eingang des Ersatzteils informiert haben.
- Teil nicht beschaffbar? Dann erstatten wir die Anzahlung vollständig innerhalb von 14 Tagen.
Bringen Sie das Gerät nicht innerhalb einer von uns gesetzten angemessenen Nachfrist, können wir den Auftrag beenden und für unseren Aufwand eine Pauschale in Höhe der Anzahlung von 49 € einbehalten. Ihnen bleibt der Nachweis gestattet, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Der Nachweis eines höheren tatsächlichen Schadens bleibt uns vorbehalten. Preis inkl. 19 % MwSt., kein Versand. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und die Widerrufsbelehrung finden Sie in Ihrer Auftragsbestätigung.
Fragen
Warum immer 49 €, egal welches Teil?
Unser Aufwand ist derselbe, unabhängig vom Preis des Ersatzteils: Beratung, Auftragsanlage, Bestellung und gegebenenfalls Rücksendung. Ein fester Betrag ist transparenter als eine Staffelung.
Ich kenne meine Auftragsnummer nicht.
Sie steht in unserer Auftragsbestätigung. Falls Sie sie nicht finden, rufen Sie uns unter 0221 29 24 75 75 an oder antworten Sie auf unsere E-Mail. Bitte zahlen Sie nicht ohne Auftragsnummer, sonst können wir Ihre Zahlung nicht zuordnen.
Warum überhaupt eine Anzahlung?
Für Ihr Gerät brauchen wir ein Teil, das wir nicht auf Lager haben. Wir bestellen es eigens für Sie und legen dafür in Vorleistung.
Kann ich auch vor Ort zahlen?
Ja, in unseren Kölner Standorten ist das ebenfalls möglich. Diese Seite gibt es, damit Sie nicht extra vorbeikommen müssen.
Der HandyRetter GmbH · Hohenstaufenring 39 · 50674 Köln · 0221 29 24 75 75
Nr. 1 in Deutschland*
*Ausgenommen unvorhergesehene Ereignisse, etwa ein Defekt, der erst bei der Reparatur zutage tritt.
Bitte tragen Sie die Reparaturauftragsnummer aus unserer Auftragsbestätigung ein und bestätigen Sie die beiden Punkte. Ohne diese Angaben können wir Ihre Zahlung keinem Auftrag zuordnen.
Bitte Auftragsnummer und Gerät eintragen und beide Punkte bestätigen.