Exklusiv bei DerHandyRetter

Versand & Rückversand? Geht auf uns!

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Keine versteckten Kosten. Wir zahlen den Hin- und Rückweg für dich (innerhalb DE).

So einfach funktioniert's:

🛒 1. Bestellen Wähle deine Reparatur im Shop und schließe die Bestellung ab.
📧 2. Mail checken Dort findest du dein Gratis-Label und die Bestellbestätigung.
📦 3. Einpacken Gerät gut polstern, Beleg beilegen & Paket ab zur Post!
📄
WICHTIG: Bestellbestätigung beilegen! Bitte drucke die Bestellbestätigung (oder den Lieferschein aus der Mail) aus und lege sie zwingend ins Paket.
Ohne diesen Zettel können wir das Gerät nicht zuordnen und die Reparatur verzögert sich!

🇦🇹 Versand nach Österreich

Wir lieben unsere Nachbarn! Für Kunden aus Österreich gelten faire Konditionen:

  • Hinversand: Frankierst du bitte selbst bei einem Dienstleister deiner Wahl.
  • Rückversand: Pauschal nur 15,99 € (versichert via DHL/UPS).

💳 Zahlungsarten

Sicher und bequem bezahlen mit:

PayPal Kreditkarte (Visa/Mastercard) Klarna Apple Pay Google Pay

Alle Preise im Shop verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

⚠️ Wichtiger Hinweis

Bitte beachte, dass wir keine Lieferung an Packstationen vornehmen können, um eine sichere Übergabe deines reparierten Geräts zu garantieren. Lieferungen erfolgen ausschließlich per DHL und UPS.

Wie läuft die Bestellung ab?

Nach der Bezahlung erhältst du eine E-Mail mit der Bestellbestätigung. In dieser E-Mail findest du den Lieferschein sowie die Möglichkeit, ein DHL-Versandlabel zu erstellen.

Danach halten wir Sie stets auf dem Laufenden mit der Reparatur. Um den Status einzusehen, können Sie die Reparaturstatus Seite öffnen.