Termin in Köln: Du buchst einen Termin in Köln, Zentrum oder Nippes; die Dauer vor Ort: auf Anfrage.
Den Scooter selbst nehmen wir nicht per Versand an: er muss in Köln vor Ort sein. Nur ein einzelnes Rad kannst du einschicken.
Reagiert dein Egret X core nicht mehr richtig, gibt Fehlercodes aus oder lässt sich nicht einschalten? Wir reparieren bzw. tauschen den Controller/das Mainboard für 269 €. Vor Ort in Köln.
Preise verstehen sich als Komplettpreis inkl. Einbau und abschließender Probefahrt. Endpreis je nach Befund – bei unklarer Ursache empfehlen wir vorab die Diagnose.
Scooter lässt sich nicht einschalten
Keine Reaktion trotz geladenem Akku – häufig ein Elektronikdefekt.
Fehlercodes im Display
Das Display zeigt einen Fehlercode, der auf die Steuerelektronik hinweist.
Ruckeln / Aussetzer
Die Motorsteuerung arbeitet unregelmäßig, der Antrieb setzt aus.
Keine Gasannahme
Gasgriff reagiert nicht, obwohl er selbst in Ordnung ist.
Wir lesen die Fehlercodes deines Egret X core aus, prüfen Controller, Verkabelung und Mainboard und reparieren oder ersetzen die defekte Steuerelektronik. Der X core arbeitet mit einem 37-Volt-System; wir verwenden geprüfte, kompatible Ersatzteile und kontrollieren die korrekte Funktion von Antrieb, Anzeige und Sicherheitsabschaltungen auf einer Probefahrt. Beim stärkeren X core+ (500 W) achten wir auf den passenden Controller für die höhere Motorleistung.
Diagnose
Sichtprüfung und Funktionscheck deines Egret X core – vor Ort.
Kostenvoranschlag
Du bekommst einen transparenten Festpreis – erst nach deiner Freigabe geht es los.
Reparatur
Fachgerechter Einbau mit Original- bzw. geprüften Ersatzteilen in unserer Kölner Werkstatt.
Probefahrt
Abschließender Funktions- und Sicherheitscheck inkl. Probefahrt, dann Abholung.
Garantie: 12 Monate auf Reparatur und verbautes Ersatzteil. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
Sicherheit: Jeder E-Scooter durchläuft vor der Rückgabe einen Funktions- und Sicherheitscheck mit Probefahrt – damit du sofort wieder sicher unterwegs bist.
| Kriterium | Köln vor Ort |
|---|---|
| Dauer | ca. 1–2 Werktage nach Terminvereinbarung |
| Ablauf | Termin buchen, vorbeibringen, abholen |
| Geeignet für | Köln & Umgebung |
Ist die Ursache unklar oder vermutest du mehrere Defekte, lohnt zuerst die Diagnose für 59 € – davon werden 24 € bei Reparatur angerechnet.
Termin in Köln: Du buchst einen Termin in Köln, Zentrum oder Nippes; die Dauer vor Ort: auf Anfrage.
Den Scooter selbst nehmen wir nicht per Versand an: er muss in Köln vor Ort sein. Nur ein einzelnes Rad kannst du einschicken.
Deine Zahlungsinformationen werden sicher verarbeitet. Wir speichern keine Kreditkartendaten und haben auch keinen Zugang zu deinen Kreditkartendaten.
*Ausgenommen unvorhergesehene Ereignisse, etwa ein Defekt, der erst bei der Reparatur zutage tritt.