{"title":"Book4 360 Reparatur","description":null,"products":[{"product_id":"samsung-galaxy-book4-360-display-reparatur","title":"Samsung Galaxy Book4 360 Display Reparatur · Köln \u0026 Versand","description":"\u003c!-- CSS: bei Theme-Auslagerung diesen style-Block entfernen --\u003e\u003cstyle\u003e.hr-container{font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,'Segoe UI',Roboto,Helvetica,Arial,sans-serif;line-height:1.6;color:#333;max-width:100%}.hr-section-title{font-size:1.4em;font-weight:700;color:#0f172a;margin:40px 0 20px;letter-spacing:-.01em}.hr-section-subtitle{font-size:.95em;color:#64748b;margin:-16px 0 24px}.hr-intro-box{background:#f8fafc;border:1px solid #e2e8f0;border-radius:12px;padding:28px;text-align:center;margin-bottom:40px}.hr-badge-main{display:inline-block;background:#0f172a;color:#fff;padding:6px 14px;border-radius:20px;text-transform:uppercase;font-size:.78em;letter-spacing:1.2px;font-weight:700;margin-bottom:14px}.hr-intro-title{font-size:1.55em;font-weight:700;color:#0f172a;margin:0 0 14px}.hr-intro-text{font-size:1.02em;color:#475569;margin:0}.hr-scorecard-grid{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(200px,1fr));gap:14px;margin:28px 0}.hr-scorecard{background:#fff;border:1px solid #e2e8f0;border-radius:10px;padding:18px;text-align:center}.hr-scorecard-label{font-size:.78em;text-transform:uppercase;color:#94a3b8;letter-spacing:1px;font-weight:600;margin-bottom:6px}.hr-scorecard-value{font-size:1.3em;font-weight:700;color:#0f172a}.hr-symptom-grid{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(220px,1fr));gap:12px;margin:24px 0}.hr-symptom-card{background:#fff;border:1px solid #e2e8f0;border-radius:10px;padding:16px 18px}.hr-symptom-card-title{font-weight:700;color:#0f172a;font-size:.95em;margin:0 0 6px}.hr-symptom-card-text{font-size:.88em;color:#64748b;margin:0}.hr-insight-card{background:#fefaf5;border:3px solid #ea580c;border-radius:12px;padding:26px 28px;margin:32px 0}.hr-insight-title{font-size:1.15em;font-weight:700;color:#0f172a;margin:0 0 14px}.hr-step-grid{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(180px,1fr));gap:14px;margin:24px 0}.hr-step-card{background:#fff;border:1px solid #e2e8f0;border-radius:10px;padding:18px;position:relative}.hr-step-number{position:absolute;top:14px;right:14px;background:#0f172a;color:#fff;width:28px;height:28px;border-radius:50%;display:flex;align-items:center;justify-content:center;font-weight:700;font-size:.85em}.hr-step-title{font-weight:700;color:#0f172a;margin:0 0 6px}.hr-step-text{font-size:.88em;color:#64748b;margin:0}.hr-standards-list{list-style:none!important;margin-left:0!important;padding-left:0!important}.hr-standards-list li{list-style:none!important;padding:12px 0;border-bottom:1px solid #e2e8f0;color:#475569;font-size:.95em}.hr-standards-list li:last-child{border-bottom:none}.hr-info-box{background:#fffbeb;border-left:5px solid #f59e0b;padding:16px 20px;margin:20px 0;font-size:.95em;border-radius:0 8px 8px 0;color:#475569}.hr-service-table{width:100%;border-collapse:collapse;margin:24px 0}.hr-service-table th{background:#0f172a;color:#fff;padding:12px 16px;text-align:left;font-size:.85em;text-transform:uppercase;letter-spacing:.5px}.hr-service-table td{padding:14px 16px;border-bottom:1px solid #e2e8f0;font-size:.92em;color:#475569}.hr-faq details{border:1px solid #e2e8f0;border-radius:10px;padding:0;margin:10px 0;background:#fff}.hr-faq summary{padding:16px 20px;cursor:pointer;font-weight:600;color:#0f172a;list-style:none}.hr-faq summary::-webkit-details-marker{display:none}.hr-faq details[open] summary{border-bottom:1px solid #e2e8f0}.hr-faq-content{padding:16px 20px;color:#475569;font-size:.95em;line-height:1.7}.hr-trust-footer{background:#f8fafc;border-radius:10px;padding:20px;margin:30px 0 0;text-align:center;font-size:.85em;color:#64748b}.hr-answer{background:#f0f9ff;border-left:4px solid #0ea5e9;padding:14px 18px;margin:0 0 24px;font-size:1.02em;color:#0c4a6e;border-radius:0 8px 8px 0;font-weight:500}.hr-answer strong{color:#0f172a}.hr-trust-badges{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:8px;justify-content:center;margin:16px 0 0}.hr-trust-badge{display:inline-flex;align-items:center;gap:4px;background:#fff;border:1px solid #e2e8f0;border-radius:20px;padding:6px 12px;font-size:.78em;font-weight:600;color:#475569;white-space:nowrap}.hr-trust-badge-stars{color:#f59e0b;font-weight:700}.hr-trust-badge-acit{background:#f0fdf4;border-color:#86efac;color:#14532d}.hr-trust-badge-samsung{background:#eff6ff;border-color:#93c5fd;color:#1e3a8a}.hr-trust-badge-warranty{background:#fef3c7;border-color:#fcd34d;color:#78350f}\u003c\/style\u003e\u003cdiv class=\"hr-container\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-intro-box\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-badge-main\"\u003eDisplay-Reparatur\u003c\/span\u003e\u003ch2 class=\"hr-intro-title\"\u003eSamsung Galaxy Book4 360 Display Reparatur in Köln \u0026amp; per Versand\u003c\/h2\u003e\n\u003cp class=\"hr-intro-text\"\u003eGlasbruch, Touch-Ausfälle oder schwarzes Bild? Wir tauschen die komplette AMOLED-Touch-Display-Einheit deines Samsung Galaxy Book4 360 für \u003cstrong\u003e529 €\u003c\/strong\u003e – vor Ort in Köln in ca. 2 Stunden nach Termin oder per kostenfreiem Versand. 12 Monate Garantie auf Reparatur und Ersatzteil, deine Daten bleiben erhalten.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-trust-badges\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-trust-badge\"\u003e\u003cspan class=\"hr-trust-badge-stars\"\u003e★ 4,8\u003c\/span\u003e über 4.000 Google-Bewertungen\u003c\/span\u003e\u003cspan class=\"hr-trust-badge hr-trust-badge-samsung\"\u003eSamsung-autorisierter Partner\u003c\/span\u003e\u003cspan class=\"hr-trust-badge hr-trust-badge-warranty\"\u003e12 Monate Garantie\u003c\/span\u003e\u003cspan class=\"hr-trust-badge\"\u003eSeit 2014 · über 600.000 reparierte Geräte\u003c\/span\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eAuf einen Blick\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-grid\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003ePreis\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003e529 €\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003eDauer vor Ort\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003eca. 2 Std.*\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003eVersand\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003e3–5 Werktage\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003eGarantie\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003e12 Monate\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003eDaten\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003ebleiben erhalten\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003eErsatzteil\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003eSamsung Original\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"hr-section-subtitle\"\u003e*nach Terminvereinbarung und bei vorrätigem Ersatzteil – sonst bestellen wir es tagesaktuell.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eWann brauchst du diese Reparatur?\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-answer\"\u003e\n\u003cstrong\u003eKurz:\u003c\/strong\u003e Wenn das AMOLED-Display deines Galaxy Book4 360 gebrochen ist, der Touch nicht mehr reagiert, Streifen zeigt oder schwarz bleibt, obwohl das Gerät hörbar läuft – dann ist der Tausch der Display-Einheit die richtige Reparatur, zum Festpreis von 529 €.\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-symptom-grid\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-symptom-card\"\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-title\"\u003eGlasbruch nach Sturz\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-text\"\u003eRisse im Touchglas – gerade im Tablet-Modus schnell passiert.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-symptom-card\"\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-title\"\u003eTouch reagiert nicht\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-text\"\u003eEingaben werden gar nicht oder falsch erkannt, Ghost-Touch.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-symptom-card\"\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-title\"\u003eLinien, Streifen, Flecken\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-text\"\u003eOLED-typische Schadensbilder nach Sturz oder Druck.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-symptom-card\"\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-title\"\u003eDisplay bleibt schwarz\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-text\"\u003eLüfter laufen, aber kein Bild.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eWas wir tauschen\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eWir ersetzen die komplette Display-Einheit deines Galaxy Book4 360 – AMOLED-Panel, Touchlayer und Displaydeckel als vormontierte Original-Einheit, wie Samsung sie für den Service vorsieht. Nach dem Einbau folgen Funktionstest, Touch-Kalibrierungsprüfung und Scharniertest über den vollen 360-Grad-Bereich. Nicht enthalten sind Topcase, Tastatur, Akku oder Mainboard – bei weiteren Defekten bekommst du vorab einen Kostenvoranschlag.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-info-box\"\u003e\n\u003cstrong\u003eNicht enthalten:\u003c\/strong\u003e Topcase, Tastatur, Akku und Mainboard-Reparaturen. Bei Wasserschaden oder Mehrfachschaden empfehlen wir zuerst die Diagnose (79 €, davon 34 € bei Reparatur angerechnet).\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-insight-card\"\u003e\n\u003ch3 class=\"hr-insight-title\"\u003eGalaxy Book4 360: Das wissen unsere Techniker\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eDas 15,6-Zoll-AMOLED-Touchdisplay des Book4 360 wird als komplette Original-Einheit inkl. Deckel getauscht (OE-Nr. BA96-08612B) – die Touch-Variante des Convertibles, nicht das Standard-Panel des Book4.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAls 360-Grad-Convertible ist das Book4 360 besonders scharnierbelastet – wir prüfen beide Scharniere und die Kabelführung in jeder Klappstellung.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTouch- und Stiftunterstützung testen wir nach dem Tausch über die gesamte Fläche – inklusive Randbereiche, wo Defekte oft zuerst auftreten.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eSo läuft die Reparatur ab\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-step-grid\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-step-card\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-step-number\"\u003e1\u003c\/span\u003e\u003cp class=\"hr-step-title\"\u003eTermin oder Versand\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-step-text\"\u003eOnline Termin buchen oder Gerät kostenfrei einsenden.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-step-card\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-step-number\"\u003e2\u003c\/span\u003e\u003cp class=\"hr-step-title\"\u003eEingang \u0026amp; Prüfung\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-step-text\"\u003eSichtprüfung und Funktionscheck vor dem Eingriff.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-step-card\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-step-number\"\u003e3\u003c\/span\u003e\u003cp class=\"hr-step-title\"\u003eReparatur \u0026amp; Test\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-step-text\"\u003eDisplay-Einheit tauschen, Touch- und Scharniertest.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-step-card\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-step-number\"\u003e4\u003c\/span\u003e\u003cp class=\"hr-step-title\"\u003eAbholung oder Rückversand\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-step-text\"\u003eVor Ort abholen oder versicherter Rückversand.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eWas uns unterscheidet\u003c\/h2\u003e\n\u003cul class=\"hr-standards-list\"\u003e\n\u003cli\u003eFestangestellte Techniker in eigener Werkstatt in Köln – keine Vermittlung.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAls Samsung-autorisierter Partner arbeiten wir mit Original-Ersatzteilen.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eESD-geschützte Arbeitsplätze und dokumentierter Funktionstest.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eÜber 600.000 reparierte Geräte seit 2014.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eGeschäftsführer Roland Briele ist gerichtlich bestellter Sachverständiger (AG Köln und Bonn).\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eGarantie \u0026amp; Datensicherheit\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eGarantie:\u003c\/strong\u003e 12 Monate auf Reparatur und verbautes Ersatzteil. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDaten:\u003c\/strong\u003e Beim reinen Displaytausch bleiben deine Daten auf der SSD erhalten – wir setzen nichts zurück. Ein Anmeldekennwort brauchen wir nur für den abschließenden Funktionstest; alternativ testen wir über ein neutrales Testkonto.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eKöln vor Ort oder Versand?\u003c\/h2\u003e\n\u003ctable class=\"hr-service-table\"\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eKriterium\u003c\/th\u003e\n\u003cth\u003eKöln vor Ort\u003c\/th\u003e\n\u003cth\u003eVersand\u003c\/th\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eDauer\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eca. 2 Std. nach Termin\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003e3–5 Werktage ab Eingang\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eAblauf\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eTermin buchen, vorbeikommen, abholen\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003ekostenfrei einsenden, Rückversand inklusive\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eGeeignet für\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eKöln \u0026amp; Umgebung\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eganz Deutschland\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003c\/table\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eLohnt sich die Reparatur?\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-answer\"\u003e\n\u003cstrong\u003eKurz:\u003c\/strong\u003e Ja – das Galaxy Book4 360 (2024) ist ein aktuelles AMOLED-Convertible mit hohem Restwert. Der Displaytausch für 529 € ist deutlich günstiger als ein vergleichbares Neugerät.\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003eNicht sinnvoll ist der Tausch nur bei zusätzlichen Mainboard- oder Wasserschäden – dann zuerst die Diagnose für 79 €, davon werden 34 € bei Beauftragung der Reparatur angerechnet.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eHäufige Fragen\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-faq\"\u003e\n\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eWas kostet die Display-Reparatur beim Galaxy Book4 360?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003e529 € inklusive Original-AMOLED-Touch-Einheit, Einbau und Funktionstest – vor Ort in Köln oder per Versand.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eWie lange dauert der Displaytausch?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eVor Ort ca. 2 Stunden nach Termin, sofern das Ersatzteil vorrätig ist. Per Versand 3–5 Werktage ab Wareneingang.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eBleiben meine Daten erhalten?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eJa. Beim Displaytausch wird die SSD nicht angefasst, deine Daten und Programme bleiben unverändert.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eFunktioniert der Touchscreen danach wieder vollständig?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eJa – die Original-Einheit bringt Panel und Touchlayer vormontiert mit. Wir testen Touch und Stifteingabe über die gesamte Fläche.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eIst das Display original?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eWir verbauen die Original-Display-Einheit, wie Samsung sie für den Service vorsieht. Als Samsung-autorisierter Partner arbeiten wir mit Original-Ersatzteilen.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eKann ich das Galaxy Book4 360 einsenden?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eJa, der Hin- und Rückversand ist für dich kostenfrei – inklusive Versandlabel.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-trust-footer\"\u003e\n\u003cstrong\u003eDer HandyRetter GmbH\u003c\/strong\u003e · Hohenstaufenring 39, 50674 Köln · Tel. +49 221 29247575\u003cbr\u003eWerkstätten: Köln Zentrum und Köln Nippes · Geschäftsführer Roland Briele, gerichtlich bestellter Sachverständiger (AG Köln und Bonn)\u003cbr\u003eLetzte Aktualisierung: Juni 2026\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\u003cscript type=\"application\/ld+json\"\u003e{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Service\",\"name\":\"Samsung Galaxy Book4 360 Display 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Wir tauschen den Original-Akku deines Samsung Galaxy Book4 360 für \u003cstrong\u003e239 €\u003c\/strong\u003e – vor Ort in Köln in ca. 2 Stunden nach Termin oder per kostenfreiem Versand. 6 Monate Garantie, deine Daten bleiben erhalten.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-trust-badges\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-trust-badge\"\u003e\u003cspan class=\"hr-trust-badge-stars\"\u003e★ 4,8\u003c\/span\u003e über 4.000 Google-Bewertungen\u003c\/span\u003e\u003cspan class=\"hr-trust-badge hr-trust-badge-samsung\"\u003eSamsung-autorisierter Partner\u003c\/span\u003e\u003cspan class=\"hr-trust-badge hr-trust-badge-warranty\"\u003e6 Monate Garantie\u003c\/span\u003e\u003cspan class=\"hr-trust-badge\"\u003eSeit 2014 · über 600.000 reparierte Geräte\u003c\/span\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eAuf einen Blick\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-grid\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003ePreis\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003e239 €\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003eDauer vor Ort\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003eca. 2 Std.*\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003eVersand\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003e3–5 Werktage\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003eGarantie\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003e6 Monate\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003eDaten\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003ebleiben erhalten\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003eErsatzteil\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003eOriginal AA-PBMN4VN\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"hr-section-subtitle\"\u003e*nach Terminvereinbarung und bei vorrätigem Ersatzteil – sonst bestellen wir es tagesaktuell.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eWann brauchst du diese Reparatur?\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-answer\"\u003e\n\u003cstrong\u003eKurz:\u003c\/strong\u003e Wenn dein Galaxy Book4 360 nur noch kurz durchhält, sich unter Last abschaltet, nicht mehr voll lädt oder sich das Gehäuse wölbt, ist der Akkutausch fällig – zum Festpreis von 239 €.\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-symptom-grid\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-symptom-card\"\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-title\"\u003eAkku entlädt sich schnell\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-text\"\u003eLaufzeit deutlich kürzer als früher – gerade im Tablet-Betrieb spürbar.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-symptom-card\"\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-title\"\u003ePlötzliches Abschalten\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-text\"\u003eGerät geht bei 20–30 % Restanzeige einfach aus.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-symptom-card\"\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-title\"\u003eLädt nicht voll oder wird heiß\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-text\"\u003eLadevorgang stoppt früh oder das Gehäuse wird auffällig warm.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-symptom-card\"\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-title\"\u003eGehäuse wölbt sich\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-text\"\u003eAufgeblähter Akku drückt Touchpad oder Unterschale hoch – Sicherheitsfall!\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eWas wir tauschen\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eWir ersetzen den fest verbauten Akku deines Galaxy Book4 360 durch den Original-Akku AA-PBMN4VN und prüfen anschließend Laden, Entladen und Ladeelektronik. Nicht enthalten sind Ladebuchse, Netzteil, Display oder Mainboard-Reparaturen – falls die Prüfung dort Defekte zeigt, bekommst du vorab einen Kostenvoranschlag.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-info-box\"\u003e\n\u003cstrong\u003eSicherheitshinweis:\u003c\/strong\u003e Ein aufgeblähter Akku ist ein Sicherheitsrisiko. Gerät nicht weiterladen, nicht zusammendrücken – am besten direkt zu uns bringen oder telefonisch melden.\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-insight-card\"\u003e\n\u003ch3 class=\"hr-insight-title\"\u003eGalaxy Book4 360: Das wissen unsere Techniker\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eDas Book4 360 nutzt den Original-Akku AA-PBMN4VN (68 Wh, OE-Nr. BA96-07916A) – wir verbauen exakt dieses Teil, in der Regel ab Lager verfügbar.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eIm Convertible-Betrieb (Tablet-Modus) läuft das Display häufiger mit voller Helligkeit – spürbarer Laufzeitverlust fällt hier früher auf als beim klassischen Laptop.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eNach dem Tausch prüfen wir per Lade-\/Entladetest auch die Ladeelektronik – schnelles Entladen kann sonst auch am USB-C-Board liegen.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eSo läuft die Reparatur ab\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-step-grid\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-step-card\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-step-number\"\u003e1\u003c\/span\u003e\u003cp class=\"hr-step-title\"\u003eTermin oder Versand\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-step-text\"\u003eOnline Termin buchen oder Gerät kostenfrei einsenden.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-step-card\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-step-number\"\u003e2\u003c\/span\u003e\u003cp class=\"hr-step-title\"\u003eEingang \u0026amp; Prüfung\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-step-text\"\u003eAkkuzustand, Ladeverhalten und Elektronik checken.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-step-card\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-step-number\"\u003e3\u003c\/span\u003e\u003cp class=\"hr-step-title\"\u003eAkkutausch \u0026amp; Test\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-step-text\"\u003eOriginal-Akku einbauen, Lade- und Entladeprüfung.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-step-card\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-step-number\"\u003e4\u003c\/span\u003e\u003cp class=\"hr-step-title\"\u003eAbholung oder Rückversand\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-step-text\"\u003eVor Ort abholen oder versicherter Rückversand.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eWas uns unterscheidet\u003c\/h2\u003e\n\u003cul class=\"hr-standards-list\"\u003e\n\u003cli\u003eFestangestellte Techniker in eigener Werkstatt in Köln – keine Vermittlung.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAls Samsung-autorisierter Partner arbeiten wir mit Original-Ersatzteilen.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eESD-geschützte Arbeitsplätze und dokumentierter Lade-\/Entladetest.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFachgerechte Entsorgung des Altakkus inklusive.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eGeschäftsführer Roland Briele ist gerichtlich bestellter Sachverständiger (AG Köln und Bonn).\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eGarantie \u0026amp; Datensicherheit\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eGarantie:\u003c\/strong\u003e Lithium-Ionen-Akkus sind Verschleißteile. Wir geben 6 Monate Garantie auf Funktion und korrekte Montage; der natürliche Kapazitätsverlust durch normale Nutzung ist davon nicht abgedeckt. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDaten:\u003c\/strong\u003e Beim Akkutausch bleiben deine Daten auf der SSD vollständig erhalten – wir setzen nichts zurück.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eKöln vor Ort oder Versand?\u003c\/h2\u003e\n\u003ctable class=\"hr-service-table\"\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eKriterium\u003c\/th\u003e\n\u003cth\u003eKöln vor Ort\u003c\/th\u003e\n\u003cth\u003eVersand\u003c\/th\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eDauer\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eca. 2 Std. nach Termin\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003e3–5 Werktage ab Eingang\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eAblauf\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eTermin buchen, vorbeikommen, abholen\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003ekostenfrei einsenden, Rückversand inklusive\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eGeeignet für\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eKöln \u0026amp; Umgebung\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eganz Deutschland (aufgeblähte Akkus bitte vorher melden)\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003c\/table\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eLohnt sich die Reparatur?\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-answer\"\u003e\n\u003cstrong\u003eKurz:\u003c\/strong\u003e Ja – ein frischer Original-Akku bringt dem Galaxy Book4 360 (2024) seine volle Mobilität zurück, für einen Bruchteil des Neupreises.\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003eNur bei zusätzlichen schweren Schäden (Wasserschaden, Mainboard) empfehlen wir zuerst die Diagnose für 79 €, davon werden 34 € bei Beauftragung der Reparatur angerechnet.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eHäufige Fragen\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-faq\"\u003e\n\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eWas kostet der Akkutausch beim Galaxy Book4 360?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003e239 € inklusive Original-Akku, Einbau, Lade-\/Entladetest und Entsorgung des Altakkus.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eWie lange dauert der Akkutausch?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eVor Ort ca. 2 Stunden nach Termin, sofern der Akku vorrätig ist. Per Versand 3–5 Werktage ab Wareneingang.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eBleiben meine Daten erhalten?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eJa. Der Akkutausch berührt die SSD nicht, alle Daten und Programme bleiben unverändert.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eWoran erkenne ich einen defekten Akku?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eKurze Laufzeit, plötzliches Abschalten, Abbruch beim Laden, starke Hitze oder ein gewölbtes Gehäuse sind typische Zeichen.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eIst ein aufgeblähter Akku gefährlich?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eJa. Nicht weiterladen und keinen Druck ausüben – bring das Gerät zeitnah zu uns, wir behandeln es als Sicherheitsfall.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eKann ich das Gerät per Versand schicken?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eJa, kostenfrei. Bei aufgeblähtem Akku bitte vorher kurz anrufen – wir klären dann die sichere Versandart.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-trust-footer\"\u003e\n\u003cstrong\u003eDer HandyRetter GmbH\u003c\/strong\u003e · Hohenstaufenring 39, 50674 Köln · Tel. +49 221 29247575\u003cbr\u003eWerkstätten: Köln Zentrum und Köln Nippes · Geschäftsführer Roland Briele, gerichtlich bestellter Sachverständiger (AG Köln und Bonn)\u003cbr\u003eLetzte Aktualisierung: Juni 2026\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\u003cscript type=\"application\/ld+json\"\u003e{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Service\",\"name\":\"Samsung Galaxy Book4 360 Akku Reparatur\",\"serviceType\":\"Akku-Reparatur\",\"description\":\"Austausch des Original-Akkus beim Samsung Galaxy Book4 360 in Köln oder per Versand, 6 Monate Garantie.\",\"areaServed\":\"Köln und deutschlandweit per Versand\",\"provider\":{\"@type\":\"LocalBusiness\",\"name\":\"Der HandyRetter 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Wir prüfen die Ursache und reparieren den USB-C-Ladeanschluss für \u003cstrong\u003e179 €\u003c\/strong\u003e – vor Ort in Köln in ca. 2 Stunden nach Termin oder per kostenfreiem Versand. 12 Monate Garantie, deine Daten bleiben erhalten.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-trust-badges\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-trust-badge\"\u003e\u003cspan class=\"hr-trust-badge-stars\"\u003e★ 4,8\u003c\/span\u003e über 4.000 Google-Bewertungen\u003c\/span\u003e\u003cspan class=\"hr-trust-badge hr-trust-badge-samsung\"\u003eSamsung-autorisierter Partner\u003c\/span\u003e\u003cspan class=\"hr-trust-badge hr-trust-badge-warranty\"\u003e12 Monate Garantie\u003c\/span\u003e\u003cspan class=\"hr-trust-badge\"\u003eSeit 2014 · über 600.000 reparierte Geräte\u003c\/span\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eAuf einen Blick\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-grid\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003ePreis\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003e179 €\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003eDauer vor Ort\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003eca. 2 Std.*\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003eVersand\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003e3–5 Werktage\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003eGarantie\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003e12 Monate\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003eDaten\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003ebleiben erhalten\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003eErsatzteil\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003eOriginal-Teil\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"hr-section-subtitle\"\u003e*nach Terminvereinbarung und bei vorrätigem Ersatzteil – sonst bestellen wir es tagesaktuell.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eWann brauchst du diese Reparatur?\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-answer\"\u003e\n\u003cstrong\u003eKurz:\u003c\/strong\u003e Wenn dein Galaxy Book4 360 nur noch mit Wackelkontakt, in einer bestimmten Steckerposition oder gar nicht mehr lädt – und Netzteil wie Kabel nachweislich in Ordnung sind – ist der USB-C-Ladeanschluss der wahrscheinlichste Verursacher.\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-symptom-grid\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-symptom-card\"\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-title\"\u003eLädt gar nicht\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-text\"\u003eKeine Ladeanzeige, egal welches Netzteil.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-symptom-card\"\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-title\"\u003eWackelkontakt\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-text\"\u003eLädt nur in bestimmter Kabelposition oder Stecker sitzt locker.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-symptom-card\"\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-title\"\u003eKein Schnellladen\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-text\"\u003eLadeleistung deutlich reduziert, Laden dauert ungewöhnlich lange.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-symptom-card\"\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-title\"\u003eUSB-C ohne Funktion\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-text\"\u003eDatenübertragung, Monitor oder Dock werden nicht erkannt.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eWas wir machen\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eVor dem Tausch steht die Ursachenanalyse: Wir unterscheiden Schmutz im Port, defekte Buchse, defektes Netzteil\/Kabel, Akku- und Lade-IC-Probleme. Erst danach tauschen wir das betroffene USB-C-Anschluss-Modul deines Galaxy Book4 360 und testen Laden, Datenübertragung und angeschlossene Geräte. Nicht enthalten: Akku, Lade-IC auf dem Mainboard und Mainboard-Reparaturen – dafür bekommst du bei Bedarf vorab einen Kostenvoranschlag.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-info-box\"\u003e\n\u003cstrong\u003eTipp:\u003c\/strong\u003e Oft steckt nur verdichteter Staub im USB-C-Port. Die Reinigung ist Teil unserer Prüfung – stellt sie sich als Lösung heraus, zahlst du keinen Buchsentausch.\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-insight-card\"\u003e\n\u003ch3 class=\"hr-insight-title\"\u003eGalaxy Book4 360: Das wissen unsere Techniker\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eBeim Book4 360 grenzen wir zuerst ein, ob der defekte USB-C-Port auf dem separaten Anschluss-Board oder mainboardseitig sitzt – getauscht wird nur, was nachweislich defekt ist.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eConvertibles werden oft im Tablet-Modus geladen – das Kabel hängt dann seitlich unter Spannung und belastet die Buchse stärker als beim klassischen Laptop.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eNach dem Tausch prüfen wir die Power-Delivery-Aushandlung mit dem Original-Netzteil – nur so kommt wieder die volle Ladeleistung an.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eSo läuft die Reparatur ab\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-step-grid\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-step-card\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-step-number\"\u003e1\u003c\/span\u003e\u003cp class=\"hr-step-title\"\u003eTermin oder Versand\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-step-text\"\u003eOnline Termin buchen oder Gerät kostenfrei einsenden.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-step-card\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-step-number\"\u003e2\u003c\/span\u003e\u003cp class=\"hr-step-title\"\u003eUrsachenanalyse\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-step-text\"\u003ePort, Netzteil, Akku und Ladeelektronik prüfen.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-step-card\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-step-number\"\u003e3\u003c\/span\u003e\u003cp class=\"hr-step-title\"\u003eReparatur \u0026amp; Test\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-step-text\"\u003eAnschluss-Modul tauschen, Laden und Daten testen.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-step-card\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-step-number\"\u003e4\u003c\/span\u003e\u003cp class=\"hr-step-title\"\u003eAbholung oder Rückversand\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-step-text\"\u003eVor Ort abholen oder versicherter Rückversand.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eWas uns unterscheidet\u003c\/h2\u003e\n\u003cul class=\"hr-standards-list\"\u003e\n\u003cli\u003eFestangestellte Techniker in eigener Werkstatt in Köln – keine Vermittlung.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eUrsachenanalyse vor Teiletausch – du zahlst nur, was wirklich defekt ist.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAls Samsung-autorisierter Partner arbeiten wir mit Original-Ersatzteilen.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eESD-geschützte Arbeitsplätze und dokumentierter Funktionstest.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eGeschäftsführer Roland Briele ist gerichtlich bestellter Sachverständiger (AG Köln und Bonn).\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eGarantie \u0026amp; Datensicherheit\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eGarantie:\u003c\/strong\u003e 12 Monate auf Reparatur und verbautes Ersatzteil. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDaten:\u003c\/strong\u003e Beim Tausch des Lade-Anschlusses bleiben deine Daten auf der SSD erhalten – wir setzen nichts zurück.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eKöln vor Ort oder Versand?\u003c\/h2\u003e\n\u003ctable class=\"hr-service-table\"\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eKriterium\u003c\/th\u003e\n\u003cth\u003eKöln vor Ort\u003c\/th\u003e\n\u003cth\u003eVersand\u003c\/th\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eDauer\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eca. 2 Std. nach Termin\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003e3–5 Werktage ab Eingang\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eAblauf\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eTermin buchen, vorbeikommen, abholen\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003ekostenfrei einsenden, Rückversand inklusive\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eGeeignet für\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eKöln \u0026amp; Umgebung\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eganz Deutschland\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003c\/table\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eLohnt sich die Reparatur?\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-answer\"\u003e\n\u003cstrong\u003eKurz:\u003c\/strong\u003e Ja – für 179 € ist die Ladebuchsen-Reparatur eine der wirtschaftlichsten Reparaturen am Galaxy Book4 360 (2024) und verlängert die Nutzungsdauer deutlich.\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003eLiegt die Ursache tiefer (Lade-IC, Mainboard), stoppen wir und du erhältst einen Kostenvoranschlag – die Diagnose kostet dann 79 €, davon werden 34 € bei Beauftragung der Reparatur angerechnet.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eHäufige Fragen\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-faq\"\u003e\n\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eWas kostet die Ladebuchsen-Reparatur beim Galaxy Book4 360?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003e179 € inklusive Original-Teil, Einbau und Funktionstest – vor Ort in Köln oder per Versand.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eMuss die Buchse wirklich getauscht werden?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eNicht immer. Wir prüfen erst Schmutz, Netzteil, Kabel und Ladeelektronik. Getauscht wird nur, wenn der Anschluss nachweislich defekt ist.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eWie lange dauert die Reparatur?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eVor Ort ca. 2 Stunden nach Termin, sofern das Teil vorrätig ist. Per Versand 3–5 Werktage ab Wareneingang.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eBleiben meine Daten erhalten?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eJa. Die SSD wird nicht angefasst, alle Daten bleiben unverändert.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eWarum lädt mein Book4 360 nur mit bestimmtem Kabel?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eMeist sind die Kontakte der USB-C-Buchse verschlissen oder verschmutzt – die Power-Delivery-Aushandlung scheitert dann mit manchen Netzteilen. Genau das prüfen wir.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eKann auch der Akku schuld sein?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eJa, ein defekter Akku zeigt ähnliche Symptome. Unsere Ursachenanalyse grenzt das vor dem Tausch sauber ein.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-trust-footer\"\u003e\n\u003cstrong\u003eDer HandyRetter GmbH\u003c\/strong\u003e · Hohenstaufenring 39, 50674 Köln · Tel. +49 221 29247575\u003cbr\u003eWerkstätten: Köln Zentrum und Köln Nippes · Geschäftsführer Roland Briele, gerichtlich bestellter Sachverständiger (AG Köln und Bonn)\u003cbr\u003eLetzte Aktualisierung: Juni 2026\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\u003cscript type=\"application\/ld+json\"\u003e{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Service\",\"name\":\"Samsung Galaxy Book4 360 Ladebuchse Reparatur\",\"serviceType\":\"Ladebuchsen-Reparatur\",\"description\":\"Reparatur des USB-C-Ladeanschlusses beim Samsung Galaxy Book4 360 in Köln oder per Versand, 12 Monate Garantie.\",\"areaServed\":\"Köln und deutschlandweit per Versand\",\"provider\":{\"@type\":\"LocalBusiness\",\"name\":\"Der HandyRetter 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Unsere Techniker prüfen das Gerät systematisch für \u003cstrong\u003e79 € Festpreis\u003c\/strong\u003e – davon werden \u003cstrong\u003e34 € bei Beauftragung der Reparatur angerechnet\u003c\/strong\u003e. Befund in der Regel in 24–48 Stunden.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-trust-badges\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-trust-badge\"\u003e\u003cspan class=\"hr-trust-badge-stars\"\u003e★ 4,8\u003c\/span\u003e über 4.000 Google-Bewertungen\u003c\/span\u003e\u003cspan class=\"hr-trust-badge hr-trust-badge-samsung\"\u003eSamsung-autorisierter Partner\u003c\/span\u003e\u003cspan class=\"hr-trust-badge hr-trust-badge-warranty\"\u003e34 € Anrechnung bei Reparatur\u003c\/span\u003e\u003cspan class=\"hr-trust-badge\"\u003eSeit 2014 · über 600.000 reparierte Geräte\u003c\/span\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eAuf einen Blick\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-grid\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003ePreis\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003e79 € Festpreis\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003eAnrechnung\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003e34 € bei Reparatur\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003eBefund\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003e24–48 Std.\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003eKostenvoranschlag\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003einklusive\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003eDaten\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003ebleiben erhalten\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003eService\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003eKöln \u0026amp; Versand\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eWann brauchst du die Diagnose?\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-answer\"\u003e\n\u003cstrong\u003eKurz:\u003c\/strong\u003e Immer dann, wenn die Ursache unklar ist – dein Galaxy Book4 360 startet nicht, stürzt ab, hat mehrere Baustellen gleichzeitig oder deine Versicherung verlangt einen schriftlichen Kostenvoranschlag.\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-symptom-grid\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-symptom-card\"\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-title\"\u003eGerät startet nicht\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-text\"\u003eKein Bild, keine Reaktion – Ursache unklar.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-symptom-card\"\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-title\"\u003eMehrfachschaden\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-text\"\u003eNach Sturz oder Flüssigkeit spinnen mehrere Funktionen.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-symptom-card\"\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-title\"\u003eVersicherungsfall\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-text\"\u003eVersicherung verlangt Kostenvoranschlag oder Schadensbewertung.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-symptom-card\"\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-title\"\u003eReparatur-Entscheidung\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-text\"\u003eErst Befund, dann entscheiden – vor allem bei teuren Ersatzteilen.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eWas wir machen\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eSichtprüfung, Funktionstests, bei Bedarf Öffnung des Geräts: Wir grenzen den Fehler deines Galaxy Book4 360 systematisch ein – von AMOLED-Touchdisplay, Akku und USB-C-Anschluss bis zu Mainboard und SSD. Du erhältst einen klaren Befund mit Reparaturempfehlung und schriftlichem Kostenvoranschlag. Danach entscheidest du – ohne Druck.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-info-box\"\u003e\n\u003cstrong\u003eAnrechnung:\u003c\/strong\u003e Beauftragst du nach der Diagnose die Reparatur bei uns, werden 34 € der Diagnosegebühr direkt mit dem Reparaturpreis verrechnet.\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-insight-card\"\u003e\n\u003ch3 class=\"hr-insight-title\"\u003eGalaxy Book4 360: Das wissen unsere Techniker\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eBeim Convertible prüfen wir Touch und Scharniere in allen Klappstellungen – Fehler, die nur im Tablet-Modus auftreten, bleiben bei oberflächlichen Checks sonst unentdeckt.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDisplay-Einheit, Akku und USB-C-Anschluss sind beim Book4 360 einzeln als Originalteile kalkulierbar – der Kostenvoranschlag basiert auf echten Teilepreisen, nicht auf Pauschalen.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFür Versicherungen dokumentieren wir den Schaden auf Wunsch mit Fotos – als Fachwerkstatt mit gerichtlich bestelltem Sachverständigen als Geschäftsführer.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eSo läuft die Diagnose ab\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-step-grid\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-step-card\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-step-number\"\u003e1\u003c\/span\u003e\u003cp class=\"hr-step-title\"\u003eTermin oder Versand\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-step-text\"\u003eOnline Termin buchen oder Gerät kostenfrei einsenden.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-step-card\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-step-number\"\u003e2\u003c\/span\u003e\u003cp class=\"hr-step-title\"\u003ePrüfung\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-step-text\"\u003eSicht- und Funktionsprüfung, Öffnung falls nötig.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-step-card\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-step-number\"\u003e3\u003c\/span\u003e\u003cp class=\"hr-step-title\"\u003eBefund \u0026amp; Kostenvoranschlag\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-step-text\"\u003eKlare Empfehlung mit Preisen – in 24–48 Std.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-step-card\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-step-number\"\u003e4\u003c\/span\u003e\u003cp class=\"hr-step-title\"\u003eDeine Entscheidung\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-step-text\"\u003eReparatur beauftragen (34 € angerechnet) oder Gerät zurück.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eWas uns unterscheidet\u003c\/h2\u003e\n\u003cul class=\"hr-standards-list\"\u003e\n\u003cli\u003eFestpreis ohne versteckte Kosten – 79 €, fertig.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFestangestellte Techniker in eigener Werkstatt in Köln.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eKostenvoranschlag auch für Versicherungen geeignet.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eGeschäftsführer Roland Briele ist gerichtlich bestellter Sachverständiger (AG Köln und Bonn).\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eÜber 600.000 reparierte Geräte seit 2014.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eDatensicherheit\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eFür die Diagnose benötigen wir nur dann Zugriff auf Windows, wenn Funktionen im Betrieb geprüft werden müssen – das stimmen wir vorher mit dir ab. Deine Daten bleiben auf dem Gerät; wir setzen nichts zurück.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eKöln vor Ort oder Versand?\u003c\/h2\u003e\n\u003ctable class=\"hr-service-table\"\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eKriterium\u003c\/th\u003e\n\u003cth\u003eKöln vor Ort\u003c\/th\u003e\n\u003cth\u003eVersand\u003c\/th\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eBefund\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003emeist in 24 Std.\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003e24–48 Std. ab Eingang\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eAblauf\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eTermin buchen, Gerät abgeben\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003ekostenfrei einsenden, Befund per Telefon\/E-Mail\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eGeeignet für\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eKöln \u0026amp; Umgebung\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eganz Deutschland\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003c\/table\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eLohnt sich die Diagnose?\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-answer\"\u003e\n\u003cstrong\u003eKurz:\u003c\/strong\u003e Ja – bevor du beim Galaxy Book4 360 (2024) auf Verdacht teure Teile tauschst oder das Gerät abschreibst, schafft der Befund für 79 € Klarheit. Bei Reparatur zahlst du effektiv nur 45 € dafür.\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003eGerade bei Wasserschaden, Mehrfachschaden oder unklaren Startproblemen verhindert die Diagnose Fehlkäufe und unnötige Reparaturen.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eHäufige Fragen\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-faq\"\u003e\n\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eWas kostet die Diagnose beim Galaxy Book4 360?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003e79 € Festpreis inklusive Befund und schriftlichem Kostenvoranschlag.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eWird der Diagnosepreis angerechnet?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eJa – beauftragst du die Reparatur bei uns, werden 34 € der Diagnosegebühr mit dem Reparaturpreis verrechnet.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eWie lange dauert die Diagnose?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eIn der Regel 24–48 Stunden ab Geräteeingang – vor Ort oft schon am selben Tag.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eBekomme ich einen Kostenvoranschlag für die Versicherung?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eJa, du erhältst einen schriftlichen Kostenvoranschlag, den Versicherungen anerkennen. Auf Wunsch mit Fotodokumentation.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eWas passiert, wenn ich nicht reparieren lasse?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eDann bekommst du dein Galaxy Book4 360 mit dem Befund zurück – es bleibt bei den 79 €, ohne Folgekosten.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eBrauche ich mein Windows-Passwort?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eNur wenn Funktionen im laufenden Betrieb geprüft werden müssen. Wir klären das vorab mit dir – alternativ prüfen wir über ein Testkonto.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-trust-footer\"\u003e\n\u003cstrong\u003eDer HandyRetter GmbH\u003c\/strong\u003e · Hohenstaufenring 39, 50674 Köln · Tel. +49 221 29247575\u003cbr\u003eWerkstätten: Köln Zentrum und Köln Nippes · Geschäftsführer Roland Briele, gerichtlich bestellter Sachverständiger (AG Köln und Bonn)\u003cbr\u003eLetzte Aktualisierung: Juni 2026\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\u003cscript type=\"application\/ld+json\"\u003e{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Service\",\"name\":\"Samsung Galaxy Book4 360 Diagnose \/ Kostenvoranschlag\",\"serviceType\":\"Diagnose und Kostenvoranschlag\",\"description\":\"Systematische Fehlerdiagnose mit Kostenvoranschlag für das Samsung Galaxy Book4 360 in Köln oder per Versand. 79 € Festpreis, 34 € Anrechnung bei Reparatur.\",\"areaServed\":\"Köln und deutschlandweit per 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class=\"hr-intro-text\"\u003eDein Samsung Galaxy Book4 360 startet nicht mehr, das Display bleibt schwarz oder Windows lädt nicht – aber deine Fotos, Dokumente und Projekte sind noch auf der SSD? Wir machen das Gerät so weit funktionsfähig, dass deine Daten gesichert werden können – für \u003cstrong\u003e199 € pauschal\u003c\/strong\u003e. Erfahrungswert: ca. 93 % unserer Datenrettungen sind erfolgreich.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-trust-badges\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-trust-badge\"\u003e\u003cspan class=\"hr-trust-badge-stars\"\u003e★ 4,8\u003c\/span\u003e über 4.000 Google-Bewertungen\u003c\/span\u003e\u003cspan class=\"hr-trust-badge hr-trust-badge-samsung\"\u003eSamsung-autorisierter Partner\u003c\/span\u003e\u003cspan class=\"hr-trust-badge hr-trust-badge-warranty\"\u003eca. 93 % Erfolgsquote*\u003c\/span\u003e\u003cspan class=\"hr-trust-badge\"\u003eSeit 2014 · über 600.000 reparierte Geräte\u003c\/span\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eAuf einen Blick\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-grid\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003ePreis\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003e199 € pauschal\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003eDauer\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003ei. d. R. 2–5 Werktage\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003eErfolgsquote\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003eca. 93 %*\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003eDatenübergabe\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003eauf dein Wunschmedium\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003eDiskretion\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003enur Sichtung nötiger Daten\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003eService\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003eKöln \u0026amp; Versand\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"hr-section-subtitle\"\u003e*Erfahrungswert aus unseren Datenrettungs-Fällen – keine Zusage für den Einzelfall.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eWann brauchst du die Datenrettung?\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-answer\"\u003e\n\u003cstrong\u003eKurz:\u003c\/strong\u003e Wenn dein Galaxy Book4 360 nicht mehr nutzbar ist – schwarzes Display, kein Start, Wasserschaden, defekter Touch – und du an die Daten auf der SSD musst, bevor repariert oder ersetzt wird.\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-symptom-grid\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-symptom-card\"\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-title\"\u003eDisplay schwarz, Daten drauf\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-text\"\u003eGerät läuft hörbar, aber ohne Bild.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-symptom-card\"\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-title\"\u003eStartet nicht mehr\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-text\"\u003eKein Boot, Bluescreen oder Endlos-Neustart.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-symptom-card\"\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-title\"\u003eWasserschaden\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-text\"\u003eFlüssigkeit im Gerät – schnelles Handeln zählt.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-symptom-card\"\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-title\"\u003eTouch defekt, Entsperrung unmöglich\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-text\"\u003eIm Tablet-Modus ohne Touch kein Zugriff – wir stellen ihn her.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eWas wir machen\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eWir diagnostizieren die Ursache und stellen den Datenzugriff her – je nach Fall durch temporären Komponententausch (z. B. Display oder Lade-Board), direkte Sicherung der SSD oder Reparatur bis zum bootfähigen Zustand. Deine Daten übergeben wir auf ein Medium deiner Wahl oder machen dein Galaxy Book4 360 wieder selbst bedienbar.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-info-box\"\u003e\n\u003cstrong\u003eWichtig:\u003c\/strong\u003e Es gibt keine Erfolgsgarantie. Verschlüsselung kann den Zugriff verhindern, schwere Mainboard- oder SSD-Schäden können ein Speziallabor erfordern – das besprechen wir transparent vor jedem weiteren Schritt.\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-insight-card\"\u003e\n\u003ch3 class=\"hr-insight-title\"\u003eGalaxy Book4 360: Das wissen unsere Techniker\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eDas Galaxy Book4 360 nutzt eine austauschbare M.2-NVMe-SSD – in vielen Fällen können wir sie direkt auslesen, selbst wenn Display oder Mainboard streiken.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eBei aktivem BitLocker (bei Windows 11 oft automatisch aktiv) brauchen wir deinen Microsoft-Account oder den Wiederherstellungsschlüssel – wir zeigen dir, wo du ihn findest.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eNach Wasserschaden zählt Zeit: Korrosion an SSD-Kontakten verschlechtert die Chancen täglich – Gerät nicht mehr laden, direkt zu uns.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eSo läuft die Datenrettung ab\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-step-grid\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-step-card\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-step-number\"\u003e1\u003c\/span\u003e\u003cp class=\"hr-step-title\"\u003eTermin oder Versand\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-step-text\"\u003eOnline Termin buchen oder Gerät kostenfrei einsenden.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-step-card\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-step-number\"\u003e2\u003c\/span\u003e\u003cp class=\"hr-step-title\"\u003eDiagnose\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-step-text\"\u003eUrsache und Rettungsweg bestimmen.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-step-card\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-step-number\"\u003e3\u003c\/span\u003e\u003cp class=\"hr-step-title\"\u003eDatenzugriff herstellen\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-step-text\"\u003eKomponententausch oder SSD-Direktzugriff.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-step-card\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-step-number\"\u003e4\u003c\/span\u003e\u003cp class=\"hr-step-title\"\u003eÜbergabe\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-step-text\"\u003eDaten auf Wunschmedium oder Gerät wieder bedienbar.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eWas uns unterscheidet\u003c\/h2\u003e\n\u003cul class=\"hr-standards-list\"\u003e\n\u003cli\u003ePauschalpreis 199 € – transparent vor Beginn.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFestangestellte Techniker in eigener Werkstatt in Köln, ESD-geschützte Arbeitsplätze.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDiskretion: Wir sichten nur, was für die Rettung technisch nötig ist.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEhrliche Einschätzung – bei schlechten Chancen sagen wir es vorab.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eGeschäftsführer Roland Briele ist gerichtlich bestellter Sachverständiger (AG Köln und Bonn).\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eGrenzen \u0026amp; Datensicherheit\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eGrenzen:\u003c\/strong\u003e Ohne Windows-Passwort, Microsoft-Account oder BitLocker-Schlüssel können verschlüsselte Daten unzugänglich bleiben. Schwere Speicher-Schäden können ein Speziallabor erfordern – wir beraten dazu ehrlich.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDatensicherheit:\u003c\/strong\u003e Deine Daten bleiben in unserer Werkstatt in Köln, werden nicht an Dritte gegeben und nach Übergabe von unseren Arbeitsmedien gelöscht.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eKöln vor Ort oder Versand?\u003c\/h2\u003e\n\u003ctable class=\"hr-service-table\"\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eKriterium\u003c\/th\u003e\n\u003cth\u003eKöln vor Ort\u003c\/th\u003e\n\u003cth\u003eVersand\u003c\/th\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eDauer\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003ei. d. R. 2–5 Werktage\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003e2–5 Werktage ab Eingang\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eAblauf\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eTermin buchen, Gerät abgeben\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003ekostenfrei einsenden, Abstimmung per Telefon\/E-Mail\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eGeeignet für\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eKöln \u0026amp; Umgebung\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eganz Deutschland\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003c\/table\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eLohnt sich die Datenrettung?\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-answer\"\u003e\n\u003cstrong\u003eKurz:\u003c\/strong\u003e Wenn auf dem Galaxy Book4 360 unersetzliche Fotos, Abschlussarbeiten oder Geschäftsdaten liegen – ja. 199 € pauschal sind ein Bruchteil dessen, was ein Speziallabor kostet.\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003eLiegt bereits ein vollständiges Backup vor, ist meist die direkte Reparatur sinnvoller – wir beraten ehrlich, was in deinem Fall der schnellere Weg ist.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eHäufige Fragen\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-faq\"\u003e\n\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eWas kostet die Datenrettung beim Galaxy Book4 360?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003e199 € pauschal – inklusive Diagnose, Datenzugriff und Übergabe auf dein Wunschmedium.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eWie hoch sind die Erfolgschancen?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eErfahrungswert: ca. 93 % unserer Datenrettungs-Fälle sind erfolgreich. Das ist ein Durchschnittswert, keine Zusage für den Einzelfall.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eKönnt ihr Daten ohne Passwort retten?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eVerschlüsselte Daten (z. B. BitLocker) brauchen dein Passwort, deinen Microsoft-Account oder den Wiederherstellungsschlüssel. Ohne diese kann der Zugriff technisch unmöglich sein.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eWas passiert bei Wasserschaden?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eNicht mehr laden, nicht föhnen – direkt zu uns. Wir reinigen, trocknen und sichern die Daten, bevor Korrosion sie unerreichbar macht.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eWelche Daten können gesichert werden?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eAlles, was auf der SSD liegt: Fotos, Dokumente, Projekte, E-Mails, Browserdaten – sofern der Speicher intakt und entschlüsselbar ist.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eWie lange dauert die Rettung?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eIn der Regel 2–5 Werktage, je nach Schadensbild. Express nach Absprache.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-trust-footer\"\u003e\n\u003cstrong\u003eDer HandyRetter GmbH\u003c\/strong\u003e · Hohenstaufenring 39, 50674 Köln · Tel. +49 221 29247575\u003cbr\u003eWerkstätten: Köln Zentrum und Köln Nippes · Geschäftsführer Roland Briele, gerichtlich bestellter Sachverständiger (AG Köln und Bonn)\u003cbr\u003eLetzte Aktualisierung: Juni 2026\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\u003cscript type=\"application\/ld+json\"\u003e{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Service\",\"name\":\"Samsung Galaxy Book4 360 Datenrettung\",\"serviceType\":\"Datenrettung\",\"description\":\"Datenrettung und Datensicherung für das Samsung Galaxy Book4 360 in Köln oder per Versand, 199 € pauschal.\",\"areaServed\":\"Köln und deutschlandweit per Versand\",\"provider\":{\"@type\":\"LocalBusiness\",\"name\":\"Der HandyRetter GmbH\",\"telephone\":\"+49 221 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Beim Samsung Galaxy Book4 360 zählt jetzt jede Stunde. Wir öffnen, reinigen und trocknen dein Gerät professionell und prüfen es auf Korrosion – \u003cstrong\u003eab 59 €\u003c\/strong\u003e inklusive Befund und Reparaturempfehlung.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-trust-badges\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-trust-badge\"\u003e\u003cspan class=\"hr-trust-badge-stars\"\u003e★ 4,8\u003c\/span\u003e über 4.000 Google-Bewertungen\u003c\/span\u003e\u003cspan class=\"hr-trust-badge hr-trust-badge-samsung\"\u003eSamsung-autorisierter Partner\u003c\/span\u003e\u003cspan class=\"hr-trust-badge hr-trust-badge-warranty\"\u003eSoforthilfe ohne Termin\u003c\/span\u003e\u003cspan class=\"hr-trust-badge\"\u003eSeit 2014 · über 600.000 reparierte Geräte\u003c\/span\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eAuf einen Blick\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-grid\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003ePreis\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003eab 59 €\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003eErstversorgung\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003esofort bei Eingang\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003eBefund\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003e24–48 Std.\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003eReinigung\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003einkl. Ultraschall*\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003eKostenvoranschlag\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003evor jeder Reparatur\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-label\"\u003eService\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-scorecard-value\"\u003eKöln \u0026amp; Versand\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"hr-section-subtitle\"\u003e*je nach Schadensbild; betroffene Baugruppen werden gezielt gereinigt.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eErste Hilfe: Das solltest du sofort tun\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-answer\"\u003e\n\u003cstrong\u003eKurz:\u003c\/strong\u003e Galaxy Book4 360 sofort ausschalten, Netzteil abziehen, nicht mehr laden, nicht föhnen, nicht in Reis legen – und so schnell wie möglich zu uns bringen oder einsenden.\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-symptom-grid\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-symptom-card\"\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-title\"\u003eSofort ausschalten\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-text\"\u003eJede Minute unter Strom verschlimmert Kurzschlüsse.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-symptom-card\"\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-title\"\u003eNicht laden!\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-text\"\u003eDas Netzteil treibt Korrosion und Kurzschlüsse voran.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-symptom-card\"\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-title\"\u003eNicht föhnen, kein Reis\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-text\"\u003eHitze und Stärke verteilen Feuchtigkeit und Rückstände nur weiter.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-symptom-card\"\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-title\"\u003eSchnell zur Diagnose\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-symptom-card-text\"\u003eJe früher gereinigt wird, desto höher die Rettungschance.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eWas wir machen\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eWir öffnen dein Galaxy Book4 360, trennen die Stromversorgung, prüfen alle Baugruppen auf Korrosion, reinigen betroffene Bereiche (je nach Fall im Ultraschallbad), trocknen kontrolliert und erstellen einen Befund mit Reparaturempfehlung. Erkennbar korrodierte oder defekte Bauteile ersetzen wir nur nach deiner Freigabe per Kostenvoranschlag – die 59 € decken Erstversorgung, Reinigung und Befund ab.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-info-box\"\u003e\n\u003cstrong\u003eWichtig zu wissen:\u003c\/strong\u003e Wir reinigen und trocknen professionell und ersetzen erkennbar korrodierte Bauteile. Eine Langzeit-Garantie auf Folgeschäden durch Korrosion können wir technisch nicht geben – solche Schäden können Wochen oder Monate später auftreten. Nach der Reparatur empfehlen wir ein zeitnahes Backup.\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-insight-card\"\u003e\n\u003ch3 class=\"hr-insight-title\"\u003eGalaxy Book4 360: Das wissen unsere Techniker\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eAls Convertible wird das Book4 360 oft im Zelt- oder Tablet-Modus genutzt – Flüssigkeit läuft dann direkt in Lüftungsöffnungen und Tastatur. Sofort ausschalten, nicht erneut testen.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eUSB-C-Netzteile liefern auch im Standby Spannung – das Gerät darf nach Flüssigkeitskontakt auf keinen Fall wieder ans Ladegerät.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDaten zuerst: Die M.2-SSD lässt sich bei schwerem Mainboard-Schaden oft separat sichern – sag uns, wenn deine Daten Priorität haben.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eSo läuft die Behandlung ab\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-step-grid\"\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-step-card\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-step-number\"\u003e1\u003c\/span\u003e\u003cp class=\"hr-step-title\"\u003eSofort bringen oder senden\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-step-text\"\u003eOhne Termin vorbeikommen oder express einsenden.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-step-card\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-step-number\"\u003e2\u003c\/span\u003e\u003cp class=\"hr-step-title\"\u003eÖffnen \u0026amp; Strom trennen\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-step-text\"\u003eAkku abstecken, Schaden eingrenzen.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-step-card\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-step-number\"\u003e3\u003c\/span\u003e\u003cp class=\"hr-step-title\"\u003eReinigen \u0026amp; trocknen\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-step-text\"\u003eKorrosion entfernen, kontrolliert trocknen.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-step-card\"\u003e\n\u003cspan class=\"hr-step-number\"\u003e4\u003c\/span\u003e\u003cp class=\"hr-step-title\"\u003eBefund \u0026amp; Empfehlung\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"hr-step-text\"\u003eKostenvoranschlag – du entscheidest.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eWas uns unterscheidet\u003c\/h2\u003e\n\u003cul class=\"hr-standards-list\"\u003e\n\u003cli\u003eErstversorgung sofort bei Eingang – bei Wasserschaden zählt Zeit.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFestangestellte Techniker in eigener Werkstatt in Köln, ESD-geschützte Arbeitsplätze.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEhrlicher Befund: Wir sagen dir, ob sich die Reparatur noch lohnt.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDatenrettung auf Wunsch parallel zur Behandlung.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eGeschäftsführer Roland Briele ist gerichtlich bestellter Sachverständiger (AG Köln und Bonn).\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eGarantie \u0026amp; Grenzen\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eAuf ausgeführte Arbeiten und verbaute Ersatzteile gilt die angegebene Garantie. Bei Wasserschaden gilt eine technische Besonderheit: Spätfolgen durch bereits begonnene Korrosion lassen sich nicht ausschließen – deshalb keine Langzeit-Garantie auf Folgeschäden. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eKöln vor Ort oder Versand?\u003c\/h2\u003e\n\u003ctable class=\"hr-service-table\"\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eKriterium\u003c\/th\u003e\n\u003cth\u003eKöln vor Ort\u003c\/th\u003e\n\u003cth\u003eVersand\u003c\/th\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eErstversorgung\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003esofort, ohne Termin\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003edirekt bei Wareneingang\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eBefund\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003e24–48 Std.\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003e24–48 Std. ab Eingang\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eGeeignet für\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eKöln \u0026amp; Umgebung – schnellster Weg\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eganz Deutschland – vorher ausschalten!\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003c\/table\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eLohnt sich die Behandlung?\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-answer\"\u003e\n\u003cstrong\u003eKurz:\u003c\/strong\u003e Beim aktuellen Galaxy Book4 360 (2024) fast immer – je früher die Reinigung, desto höher die Chance, Mainboard und Daten zu retten. Die 59 € Erstversorgung schaffen die Entscheidungsgrundlage.\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003eErst nach Reinigung und Befund zeigt sich, welche Bauteile wirklich ersetzt werden müssen – du bekommst vorab einen Kostenvoranschlag und entscheidest selbst.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 class=\"hr-section-title\"\u003eHäufige Fragen\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-faq\"\u003e\n\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eWas kostet die Wasserschaden-Behandlung?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eAb 59 € für Erstversorgung, Reinigung, Trocknung und Befund. Nötige Ersatzteile kommen per Kostenvoranschlag dazu – erst nach deiner Freigabe.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eKann man ein Galaxy Book nach Wasserschaden retten?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eOft ja – entscheidend ist die Zeit bis zur professionellen Reinigung und ob das Gerät stromlos blieb.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eSoll ich das Gerät in Reis legen?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eNein. Reis trocknet nicht zuverlässig und Mineralien\/Rückstände korrodieren weiter. Ausschalten und schnell zur Fachwerkstatt.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eWie schnell muss ich kommen?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eSo schnell wie möglich – idealerweise am selben oder nächsten Tag. Korrosion beginnt innerhalb von Stunden.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eGibt es Garantie nach Wasserschaden?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eAuf Arbeit und verbaute Teile ja. Auf Korrosions-Folgeschäden können wir technisch bedingt keine Langzeit-Garantie geben – das erklären wir transparent im Befund.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eWas ist mit meinen Daten?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv class=\"hr-faq-content\"\u003eAuf Wunsch sichern wir deine Daten parallel zur Behandlung – sag uns einfach, dass die Daten Priorität haben.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"hr-trust-footer\"\u003e\n\u003cstrong\u003eDer HandyRetter GmbH\u003c\/strong\u003e · Hohenstaufenring 39, 50674 Köln · Tel. +49 221 29247575\u003cbr\u003eWerkstätten: Köln Zentrum und Köln Nippes · Geschäftsführer Roland Briele, gerichtlich bestellter Sachverständiger (AG Köln und Bonn)\u003cbr\u003eLetzte Aktualisierung: Juni 2026\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\u003cscript type=\"application\/ld+json\"\u003e{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Service\",\"name\":\"Samsung Galaxy Book4 360 Wasserschaden Reparatur\",\"serviceType\":\"Wasserschaden-Behandlung\",\"description\":\"Professionelle Wasserschaden-Behandlung für das Samsung Galaxy Book4 360 in Köln oder per Versand, ab 59 € inklusive Reinigung, Trocknung und Befund.\",\"areaServed\":\"Köln und deutschlandweit per Versand\",\"provider\":{\"@type\":\"LocalBusiness\",\"name\":\"Der HandyRetter GmbH\",\"telephone\":\"+49 221 29247575\",\"address\":{\"@type\":\"PostalAddress\",\"streetAddress\":\"Hohenstaufenring 39\",\"postalCode\":\"50674\",\"addressLocality\":\"Köln\",\"addressCountry\":\"DE\"}}},{\"@type\":\"Person\",\"name\":\"Roland Briele\",\"jobTitle\":\"Geschäftsführer\",\"description\":\"Gerichtlich bestellter Sachverständiger (AG Köln und Bonn)\",\"worksFor\":{\"@type\":\"Organization\",\"name\":\"Der HandyRetter GmbH\"}}]}\u003c\/script\u003e","brand":"Samsung","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":54827039588620,"sku":"SAM-GB4360-WAS-STD","price":59.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0537\/8487\/1080\/files\/galaxy-book4-360-render_1db70406-5ad6-4739-b80a-a887020f1d55.jpg?v=1781098050"}],"url":"https:\/\/derhandyretter.de\/collections\/samsung-galaxy-book4-360.oembed","provider":"Der Handyretter","version":"1.0","type":"link"}