Luxemburger Str. 53

50674 Köln

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10:00 - 19:00MO - FR

10:00 - 16:00SA

Fühlen Sie bitte das folgende Formular aus
1. Daten zum Gerät

Wenn möglich geben Sie bitte die individuelle IMEI Nummer Ihres Gerätes ein.

Der HandyRetter verpflichtet niemanden seinen persönlichen Sperrcode zu nennen. Für viele Reparaturen ist dieser aber zwingend notwendig, da ohne diesen keine abschließenden Tests durchgeführt werden können. Daher bitten wir Sie uns diesen mitzugeben.

Mustercode zurücksetzen Schlissen
2. Reparatur

Eine genaue Fehlerbeschreibung hilft uns die Ursache schnell zu finden und Ihnen so schnell wie möglich das Gerät wieder zurück zu schicken. Daher schildern Sie uns bitte wie es zu dem Fehler gekommen ist, oder was Sie festgestellt haben.

Sollten Sie weitere Wünsche haben, wie z.B.: SD-Karten, Ladekabel, Ladeadapter, Schutzhüllen, Schutzfolie, Panzerglas. Dann teilen Sie uns dies bitte über die zusätzlichen Leistungen mit.

Ebenso wenn Sie Zubehör mitliefern.

3. Ihre Kontaktdaten

Bitte geben Sie die Daten der Kontaktperson an. Ebenso eine Handy oder Festnetznummer.
Eine E-Mail Adresse ist verpflichtend, da Sie anschließend unseren Reparaturschein als PDF zugeschickt bekommen.

4. Rechnungs- und Lieferdaten

Für Ihre Rechnung bzw. Lieferadresse, brauchen wir folgende Daten.
Sollten Sie unterschiedliche Rechnung / Lieferadresse haben, geben Sie dies bitte unten an.

Rechnungsadresse


Lieferadresse

5. Unser Serviceangebot
Schützen Sie jetzt zusätzlich Ihr Handy

Für nur 8€ pro Monat versichern wir Ihr Handy gegen jeden weiteren Schaden (ausgenommen Diebstahl).
Einzige Voraussetzung, das Kaufdatum liegt nicht länger als 1 Jahr zurück.

Möchten Sie mir erfahren? Wir rufen Sie an und beantworten gerne Ihre Fragen.



Panzerglas

Wir ziehen Ihnen für 10€ ein Panzerglas nach der Reparatur auf Ihr Display.
Dieses schützt Ihr Handy zusätzlich bei einem Sturz.


6. Bedingungen

Vielen Dank.
Mit dem letzten Hacken, bestätigen Sie den Auftrag und erklären sich mit unseren AGB und unseren Datenschutz einverstanden.